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Procore

Observaciones

Observaciones pueden abarcar alcances de trabajo que incluyen calidad, seguridad, puesta en servicio, garantía y trabajo para completar. Esta herramienta se utiliza para asignar tareas a otros miembros del equipo de proyecto en cualquier fase del ciclo de vida del proyecto.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • Crear, gestionar, adjuntar planos/fotos y asignar observaciones a los usuarios desde un dispositivo móvil u ordenador
  • Establecer una fecha límite, distribuir observaciones y enviar notificaciones por correo electrónico a las partes responsables
  • Ofrecer a las personas asignadas la capacidad de ver, responder y completar observaciones desde un dispositivo móvil en la obra
  • Supervisar y realizar un seguimiento de observaciones por estado y tipo
  • Mantener un historial en tiempo real y actividades recientes de todas las acciones
  • Enlazar fácilmente con las ubicaciones para filtrar dentro de un proyecto para informes específicos

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 Sugerencia

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Trabajador de obra: responder a una observación (móvil)

 

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Ajustes de la configuración de la observación

 

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Crear una observación (móvil): contratista especializado
 
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Contratista especializado como cliente - Crear una observación (móvil)

 

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Contratista especializado como cliente - Responder a una observación (móvil)

 

El contenido del vídeo puede no reflejar con exactitud el estado actual del sistema, y/o puede estar desfasado.

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El contenido del vídeo puede no reflejar con exactitud el estado actual del sistema, y/o puede estar desfasado.

Trabajador de obra: responder a una observación (móvil)

 

El contenido del vídeo puede no reflejar con exactitud el estado actual del sistema, y/o puede estar desfasado.

Crear observaciones

 

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Promotor - Añadir plantillas de observación

 

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Promotor - Configurar la herramienta de observación

 

El contenido del vídeo puede no reflejar con exactitud el estado actual del sistema, y/o puede estar desfasado.

Promotor - Crear una observación

 

El contenido del vídeo puede no reflejar con exactitud el estado actual del sistema, y/o puede estar desfasado.

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Jefe de obra - Crear una observación (móvil)

 

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diagram_observations_tool-overview.png

diagram_observations_tool-overview_de-de.png

diagram_observations_tool-overview_en-au.png

diagram_observations_tool-overview_en-ca.png

diagram_observations_tool-overview_en-gb.png

diagram_observations_tool-overview_es-es.png

diagram_observations_tool-overview_es-la.png

diagram_observations_tool-overview_fr-ca.png

diagram_observations_tool-overview_fr-fr.png

diagram_observations_tool-overview_ja-jp.png

diagram_observations_tool-overview_pt-br.png

diagram_observations_tool-overview_zh-sg.png

diagram_observations_tool-overview.png

Observaciones

En la siguiente tabla se resalta qué permisos de usuario son necesarios para realizar la acción de usuario descrita.

icon-mindtouch-table-mobile.png: Indica una acción admitida en la aplicación móvil iOS o Android de Procore.

Tarea Ninguno Solo lectura Estándar Administrador
Añadir un comentario a una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Añadir elemento relacionado a una observación        icon-mindtouch-table-check.png
Añadir tipos de observación de nivel de proyecto       icon-mindtouch-table-check.png1
Editar masivamente observaciones       icon-mindtouch-table-check.png
Eliminar masivamente observaciones       icon-mindtouch-table-check.png
Recuperar masivamente observaciones       icon-mindtouch-table-check.png
Responder a una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png+2 icon-mindtouch-table-check.png
Cerrar una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png+2 icon-mindtouch-table-check.png
Ajustes de configuración avanzados: Observaciones       icon-mindtouch-table-check.png
Personalizar la visualización de columnas en la herramienta Observaciones   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Crear una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png3 icon-mindtouch-table-check.png
Crear una observación a partir de una inspección     icon-mindtouch-table-check.png7 icon-mindtouch-table-check.png
Eliminar una observación        icon-mindtouch-table-check.png
Suprimir tipos de observación de nivel de proyecto       icon-mindtouch-table-check.png1
Editar tipos de observación de nivel de proyecto       icon-mindtouch-table-check.png1
Editar una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png4 icon-mindtouch-table-check.png
Enviar observaciones por correo electrónico     icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Exportar observaciones como PDF o CSV   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Puede incluirse en la lista de distribución   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Rechazar observación       icon-mindtouch-table-check.png
Responder a una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png2 icon-mindtouch-table-check.png
Recuperar observación de la papelera de reciclaje       icon-mindtouch-table-check.png
Buscar y filtrar observaciones  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Actualizar el estado de una observación   icon-mindtouch-table-check.png+8 icon-mindtouch-table-check.png+8 icon-mindtouch-table-check.png
Ver el flujo de actividad de una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Ver Observaciones  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png5 icon-mindtouch-table-check.png+6 icon-mindtouch-table-check.png
Ver observaciones por tipo  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png

1 Los tipos de observación de nivel de empresa se gestionan en la herramienta Administrador de nivel de empresa. Consulte Permisos.

2 Cuando un usuario "Estándar" es el creador de una partida de observación, puede cambiar el estado, cerrar y dejar un comentario. Cuando un usuario "Estándar" es la persona asignada, puede cambiar el estado a Iniciado o Listo para revisión. Cuando un usuario "Estándar" no es la persona asignada en una observación, puede ver el flujo de actividad y dejar un comentario. Sin embargo, no puede ver ni cambiar las opciones de estado.

3 Los usuarios «Estándar» solo pueden asignar observaciones a un usuario «administrador» a menos que se les haya concedido el permiso pormenorizado «Puede asignar usuarios estándares a observaciones», que les permite asignarlas a otro usuario «Estándar».

4 Los usuarios con permisos "Estándar" pueden editar las observaciones que han creado.

5 Los usuarios con permisos de "Solo lectura" pueden ver las observaciones que no están marcadas como privadas. Y pueden ver observaciones privadas si están incluidos en la lista de distribución.

6 Los usuarios con permisos "Estándar" pueden ver las observaciones si ellos crearon el elemento o si el elemento no está marcado como privado. Los usuarios con permisos "Estándar" pueden ver observaciones privadas si crearon el elemento, están establecidos como persona asignada o están en la lista de distribución.

7 Los usuarios "Estándar" también necesitarán permisos "Estándar" para la herramienta Inspecciones.

8 Los usuarios de "Solo lectura" y "Estándar" con el permiso pormenorizado de "Actualizar el estado y comentar las Observaciones asignadas a usuarios de la misma empresa" solo pueden actualizar el estado a "Listo para revisión".

 

A continuación,se detallan los cambios destacados en la herramienta Observaciones del proyecto. 

Cambios recientes

Experiencia de Observaciones modernizada (25/03/2025)

La interfaz de usuario de la herramienta Observaciones se ha modernizado para proporcionar una experiencia más fluida y fácil de usar. La experiencia modernizada también está disponible al crear Observaciones a partir de acciones del incidente, elementos de inspección y Problemas de coordinación. No hay cambios en la funcionalidad.