¿Cuál es el rol del gestor de RFI?
Respuesta
¿Cuál es el flujo de trabajo del gestor de RFI?
Una vez que el gestor de RFI haya revisado todos los borradores de RFI que se han creado y asignado en la herramienta RFI, puede:
- Responda y cierre la RFI. Consulte ¿Cómo envío una respuesta a un borrador de RFI cuando soy el gestor de RFI?
O BIEN - Reasígnela a una o más personas para recopilar sus respuestas.
Cuando todas las respuestas se han recibido, el gestor de RFI elige la "respuesta oficial". En ese momento, la RFI se puede cerrar (o, si se necesita un evento de cambio, consulte Crear un evento de cambio). También se puede notificar a la parte responsable. A continuación se muestra el flujo de trabajo característico de un gestor de RFI.
Cómo configurar el gestor de RFI predeterminado
Los usuarios con permisos de nivel 'Admin' en la herramienta de RFIs del proyecto pueden elegir un usuario para que sea el Gestor de RFIs por defecto para todos los RFIs del proyecto. Consulte Configurar los parámetros avanzados: RFIs. El gestor de RFI predeterminado puede ser un usuario con permisos de nivel "Admin" en la herramienta RFI del proyecto o un usuario con permisos de nivel "Sólo lectura" o "Estándar" en la herramienta RFI del proyecto con el permiso granular "Actuar como gestor de RFI" habilitado en su plantilla de permisos. Para obtener más información sobre las tareas que el permiso granular "Actuar como gestor de PDI" permite realizar a los usuarios, consulte ¿Qué tareas permite realizar el permiso granular "Actuar como gestor de PDI" a los usuarios? a continuación.
Cómo cambiar la asignación de gestor de RFI predeterminado
Cuando se crea una solicitud de información, el sistema seleccionará automáticamente el gestor de solicitudes de información predeterminado en el campo "Gestor de solicitudes de información" en todas las solicitudes de información creadas después de la configuración del gestor de solicitudes de información predeterminado. Cuando se crea o edita un PDI, los usuarios con los permisos adecuados pueden cambiar su "Gestor de PDI" a un usuario diferente con permisos de nivel "Administrador" en la herramienta de PDI del proyecto o a un usuario diferente con permisos de nivel "Sólo lectura" o "Estándar" en la herramienta de PDI del proyecto con el permiso granular "Actuar como Gestor de PDI" habilitado en su plantilla de permisos. Consulte Crear un PDI y Editar un PDI.
Notas:
- Si usted es un usuario con permiso de nivel 'Estándar' en la herramienta de PDI, puede seleccionar un usuario con permisos de nivel 'Sólo Lectura' o 'Estándar' en la herramienta de PDI del proyecto con el permiso granular 'Actuar como Gestor de PDI' habilitado en su plantilla de permisos o un usuario con permiso de nivel 'Administrador' como 'Gestor de PDI' cuando cree un PDI. No se le permitirá cambiar esta asignación después de la creación del PDI a menos que tenga el permiso granular "Actuar como Gestor del PDI" habilitado en su propia plantilla de permisos.
- Si usted es un usuario con permiso de nivel 'Admin' en la herramienta de PDI, puede seleccionar un usuario con permisos de nivel 'Sólo lectura' o 'Estándar' en la herramienta de PDI del proyecto con el permiso granular 'Actuar como gestor de PDI' habilitado en su plantilla de permisos o un usuario con permiso de nivel 'Admin' como 'Gestor de PDI' cuando cree un PDI. Puede cambiar esta asignación después de crear el PDI editando el PDI. Consulte Editar un PDI.
¿Qué tareas permite realizar el permiso pormenorizado "Actuar como gestor de RFI"?
Los usuarios con permisos de nivel "Sólo lectura" o "Estándar" en la herramienta de RFIs del proyecto con el permiso granular "Actuar como gestor de RFI" habilitado en su plantilla de permisos pueden realizar algunas tareas adicionales para los RFIs que crean (sólo "Estándar") o para los que son designados como "Gestor de RFI".
En la siguiente tabla se indican las tareas que los usuarios de nivel "Solo lectura" o "Estándar" pueden realizar con este permiso pormenorizado como creadores de una RFI o como "Gestor de RFI" y las tareas que solo los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en la herramienta RFI del proyecto pueden realizar.
Tarea |
Con el permiso pormenorizado "Actuar como gestor de RFI" | Permiso pormenorizado N/D | |
|---|---|---|---|
| Solo lectura | Estándar | Administrador | |
| Añadir un elemento relacionado a una RFI |  |
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| Añadir respuesta a una RFI (no como persona asignada) | |
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| Añadir personas asignadas a una RFI (no como persona asignada) | |
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| Ser designado gestor de RFI predeterminado de un proyecto | |
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| Elija una "Respuesta oficial" para una RFI | |
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Cerrar un RFI  |
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1 |
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| Ajustes de configuración: RFI | |
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| Crear una RFI abierta | |
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| Eliminar una respuesta a una RFI | |
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| Eliminar una RFI | |
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| Designar al gestor de RFI predeterminado para las RFI de un proyecto | |
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| Editar un RFI |
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| Exportar todas las respuestas en una RFI | |
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| Realizar acciones masivas en las RFI | |
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| Reabrir una solicitud de información |
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| Responder a una solicitud de información |
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| Recuperar una RFI de la papelera de reciclaje | |
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| Seleccione cualquier gestor de RFI disponible al crear una RFI | |
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| Cambiar la persona responsable de una RFI | |
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| Ver todas las respuestas a una RFI | |
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| Ver RFI privadas | |
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Nota: las otras tareas se pueden realizar con niveles de permiso "Solo lectura" o "Estándar". Algunas de estas otras tareas pueden requerir que se habiliten diferentes permisos pormenorizados. Consulte RFI: Permisos y Conceder permisos pormenorizados en una plantilla de permisos de proyecto.
1 Los usuarios con permisos de nivel "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta RFI del proyecto con el permiso pormenorizado "Actuar como gestor de RFI" habilitado en la plantilla de permisos pueden realizar esta tarea para las RFI que crean (solo "Estándar") o para las que están designados como gestor de RFI. Para obtener más información sobre qué tareas pueden realizar los usuarios con este permiso pormenorizado habilitado en su plantilla de permisos, consulte ¿Qué tareas permite realizar el permiso pormenorizado de RFI Manager?