Ver RFI
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Objetivo
Ver una RFI utilizando la herramienta RFI del proyecto.
Temas a considerar
- Permisos de usuario necesarios:
- Para ver las RFI no marcadas como "Privadas":
- Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta RFI del proyecto
- Para ver todas las RFI:
- Permisos de nivel "Administrador" en la herramienta RFI del proyecto
- Para ver las RFI no marcadas como "Privadas":
Sugerencia
Puede que los usuarios necesiten roles específicos en una RFI (o permisos pormenorizados) para ver la RFI en función del estado de la RFI y la configuración de privacidad.¿Qué roles de usuario pueden ver los distintos tipos de RFI? Mostrar/Ocultar
indica qué roles de usuario pueden ver una RFI en función de su estado y configuración de privacidad, y el icono 
indica qué roles de usuario no pueden ver una RFI en función de su estado y configuración de privacidad.
| Rol de usuario | Tipo de RFI | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Borrador de RFI | Borrador de RFI privado | RFI abierta | RFI abierta privada | RFI cerrada | RFI cerrada privada | |
| Creador | |
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| Gestor de RFI | |
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| Persona asignada | |
1 |
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2 |
3 |
| Miembro de la lista de distribución | |
1 |
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2 |
3 |
| Sin rol | |
1 |
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1 |
2 |
1 |
| Administrador de herramientas | |
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1 Los usuarios que tengan el permiso pormenorizado "Ver RFI privadas asociadas a usuarios dentro de la misma empresa" habilitado en su plantilla de permisos pueden ver cualquier RFI marcada como "Privada" si otro usuario de su empresa (incluidos ellos mismos) es el creador de la RFI o se ha designado como gestor de RFI, persona asignada o miembro de la lista de distribución.
2 Las personas asignadas, los miembros de la lista de distribución y los usuarios sin un rol en la RFI solo pueden ver una RFI cerrada que no esté marcada como privada si la RFI estaba abierta anteriormente.
3 Las personas asignadas, los miembros de la lista de distribución y los usuarios sin un rol en la RFI solo pueden ver una RFI cerrada marcada como "Privada" si la RFI se había abierto anteriormente O BIEN si tienen habilitado el permiso pormenorizado "Ver RFI privadas asociadas a usuarios dentro de la misma empresa en su plantilla de permisos y otro usuario de su empresa (incluidos ellos mismos) es el creador de la RFI o se ha designado como gestor de RFI, persona asignada o miembro de la Lista de distribución.
- Información adicional:
- El ajuste de configuración "Mostrar sólo las respuestas oficiales a los usuarios estándar y de sólo lectura" debe estar desactivado para que un usuario con permisos de nivel "estándar" en la herramienta de PDI del proyecto pueda ver todas las respuestas a un PDI que haya creado. Consulte Configuración de los parámetros avanzados: RFIs.
- Los usuarios con el permiso granular "Actuar como gestor de solicitudes de información" activado en sus plantillas de permisos pueden ver todas las respuestas a las solicitudes de información que crean (sólo "estándar") o para las que han sido designados como gestores de solicitudes de información, incluso si el ajuste de configuración "Mostrar sólo las respuestas oficiales a los usuarios estándar y de sólo lectura" está activado.
- Algunos archivos adjuntos de imágenes pueden incluir la opción de verlos en una vista de mapa basada en las coordenadas GPS de los archivos. Consulte ¿Qué herramientas de Procore me permiten ver los archivos adjuntos de imágenes digitales en una vista de mapa?
Pasos
- Vaya a la herramienta RFI del proyecto.
- Haga clic en la pestaña Elementos.
- Haga clic en Ver junto a la solicitud de información que desea ver.
O
Haga clic en el vínculo de la columna "Asunto" de la solicitud de información que desea ver.
La página de la solicitud de información contiene las siguientes pestañas:
General
La pestaña General muestra las tarjetas de Solicitud, Respuestas e Información General de la RFI.
Elementos relacionados
La pestaña Elementos relacionados le permite ver o añadir elementos y notas relacionados a la RFI. Si el elemento relacionado se almacena en Procore (por ejemplo, presentación, paquete de ofertas, etc.), podrá verlo y toda su información haciendo clic en la columna "Descripción" del hipervínculo. Si desea añadir un nuevo elemento relacionado, consulte Añadir elemento relacionado a una solicitud de información.
Correos electrónicos
La pestaña Correos electrónicos es donde puede ver o exportar los correos electrónicos existentes reenviados desde la RFI en Procore (consulte Reenviar una RFI por correo electrónico) o enviados a la RFI desde fuera de Procore utilizando la dirección de correo electrónico única de la RFI.
Historial de cambios
La pestaña Historial de cambios solo la pueden ver los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en la herramienta RFI del proyecto. Esta pestaña incluye un resumen de todos los cambios realizados en la solicitud de información a lo largo de su ciclo de vida.