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Procore

Reenviar una RFI por correo electrónico

También disponible en ios-gray-icon.jpg android-gray-icon.jpg 

Objetivo

Para reenviar una RFI (como notificación por correo electrónico) desde la herramienta RFI de nivel de proyecto.

Contexto

La funcionalidad de correo electrónico incorporada en la herramienta RFI permite reenviar una RFI a otros usuarios del proyecto por correo electrónico. Esto les permite ver la RFI. 
¡Importante! Si desea reenviar una RFI a otro usuario para que la revise y envíe una respuesta a la RFI, consulte Reenviar una RFI para su revisión.

Por ejemplo, una vez que se cierra una RFI, es posible que deba enviar una notificación a las partes adicionales, como el contratista responsable (al que quizá no se le notificó cuando se cerró la RFI), para informarles de la respuesta/respuesta oficial a la RFI. La función de enviar una RFI por correo electrónico es una acción manual a petición que puede realizar según su propio criterio. Por ejemplo, es posible que no desee que el subcontratista responsable reciba una notificación por correo electrónico automática cuando se cierre una RFI porque no desea que asuma incorrectamente que la "respuesta" a la RFI o el cambio en el alcance ya ha sido aprobado.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • Permisos de nivel estándar o administrador en la herramienta RFI de nivel de proyecto.
  • Información adicional:
    • ¡Importante! Si desea reenviar una RFI a otro usuario con el fin de revisar y enviar una respuesta a una RFI, consulte Reenviar una RFI para revisión.

Pasos

  1. Vaya a la herramienta RFI del proyecto.
  2. Busque la RFI deseada en la lista. A continuación, haga clic en Ver.
    view-rfi.png
  3. Haga clic en Correo electrónico.
    email-forward-rfi.png
  4. Añada los destinatarios que desee en los campos ParaCC.
    Nota: Como remitente, la dirección de correo electrónico de su perfil se añade automáticamente al campo CC.
  5. Configure el acceso del usuario al mensaje de la siguiente manera:
    • Para restringir el acceso a este mensaje, marque la casilla Privado.
      O BIEN
    • Para permitir que los usuarios con permisos de nivel "Solo lectura" y "Estándar" puedan ver el mensaje (con la subpestaña "Correo electrónico" de la RFI), desmarque la casilla Privado.
  6. En Asunto, acepte la línea de asunto predeterminada o escriba la suya.
  7. En el área de Archivos adjuntos, adjunte al mensaje todos los archivos relevantes.
  8. En Mensaje, escriba el mensaje deseado. Este campo corresponde al cuerpo del mensaje de correo electrónico. 
  9. Haga clic en Enviar.
    El sistema envía un correo electrónico a los destinatarios designados, que se muestra a continuación. La línea de asunto del correo electrónico tiene este formato: RV: RFI: n.º{#}: {Asunto}

    rfi-email-example.png