Crear un correo electrónico

La herramienta Correos electrónicos de Procore permite realizar funciones básicas de correo electrónico, como crear, enviar, responder y reenviar mensajes. Todos los mensajes entrantes y salientes se almacenan en la herramienta Correos electrónicos para que pueda mantener seguras las comunicaciones de su proyecto en un solo lugar. También puede utilizar la "dirección de correo electrónico entrante " única del proyecto, que se puede añadir a las obras "Para"o"CC" en cualquier programa de correo electrónico, para comunicarse sobre el proyecto con usuarios de Procore y no usuarios de Procore.
Consulte Enviar un correo electrónico entrante a la herramienta Correos electrónicos del proyecto.

• Permisos de usuario necesarios:

  • Permisos "Estándar"o"Administrador" en la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
    Nota: Solo los usuarios que existen en la herramienta Directorio del proyecto se muestran en los menús desplegables "Para"y"CC".
    Consulte Añadir una persona al Directorio del proyecto y Añadir un grupo de distribución al Directorio del proyecto.

• Información adicional:

  • Si desea personalizar la firma que aparece en los correos electrónicos salientes que envía desde la herramienta Correos electrónicos del proyecto, consulte Configurar su firma de correo electrónico saliente.

  • Si los destinatarios informan de que no han recibido un correo electrónico que envió desde Procore, le recomendamos que revise las siguientes preguntas frecuentes:

    • ¿Por qué no puedo recibir un correo electrónico de Procore?

    • ¿Cómo me aseguro de que los correos electrónicos de Procore lleguen a los destinatarios?

  • Si un usuario con permiso de "Administrador" en la herramienta Correos electrónicos del proyecto ha creado una lista de "Distribución predeterminada" (consulte Ajustes de configuración avanzados: Correos electrónicos), los miembros de la lista de distribución predeterminado recibirán TODOS los correos electrónicos que se hayan creado o enviado desde el proyecto. Herramienta Correos electrónicos. Los miembros también recibirán todos los mensajes enviados a la herramienta Correos electrónicos a través de la dirección de correo electrónico entrante. Esto incluye los correos electrónicos que se han marcado como privados.

  • El editor de texto enriquecido admite métodos abreviados de teclado estándar de Markdown; por ejemplo, escribir # seguido de un espacio crea automáticamente un estilo de Título 1.

  • El texto enriquecido, las tablas y los hipervínculos pegados desde aplicaciones externas, como Documentos de Google o Microsoft Word, conservarán su formato original.

1. Vaya a la herramienta Correos electrónicos del proyecto.

2. Haga clic en Crear correo electrónico.

3. Complete la introducción de datos de la siguiente manera:

   • a. Empiece a escribir un nombre para buscar en el Directorio del proyecto una lista de destinatarios coincidentes. Ver Añadir una persona al Directorio del proyecto. A continuación, seleccione el usuario o grupo de distribución.

   • CC. Empiece a escribir un nombre para buscar en el Directorio de proyectos una lista de destinatarios de CC coincidentes. Ver Añadir cuenta de usuario al Directorio del proyecto. A continuación, seleccione el usuario o grupo de distribución.

   • Privado Marque esta casilla para establecer el nuevo correo electrónico como "Privado". Un mensaje privado solo puede ser visto por el usuario que creó el mensaje, los usuarios con permiso de nivel "Administrador" para la herramienta Correos electrónicos y los administradores de procore.

     ¡Importante!

     • Si un usuario con permiso de "Administrador" en la herramienta Correos electrónicos del proyecto ha creado una lista de "Distribución predeterminada" (consulte Ajustes de configuración avanzados: Correos electrónicos), los miembros de la lista de distribución predeterminado recibirán TODOS los correos electrónicos que se hayan creado o enviado desde la herramienta Correos electrónicos. Los miembros también recibirán todos los mensajes enviados a la herramienta Correos electrónicos a través de la dirección de correo electrónico entrante. Esto incluye los correos electrónicos que se han marcado como privados.

   • Asunto. Introduzca una línea de asunto para el mensaje de correo electrónico.

   • adjunto. Haga clic en Adjuntar archivos o utilice la función de arrastrar y soltar para mover archivos desde el ordenador al área Arrastrar y soltar archivos.

   • Mensaje/Cuerpo. En el cuadro del editor de texto enriquecido, escriba su mensaje de correo electrónico. Puede dar formato al texto utilizando la barra de herramientas actualizada o los siguientes métodos abreviados de Markdown admitidos:  

     •  Aplicar atajos de Markdown:

       • Título 1: Tipo n.º + espacio

       • Título 2: Escriba ## + Espacio

       • Título 3: Escriba ### + Espacio

       • Cita en bloque: Tipo >+ Espacio

       • Negrita: escriba texto o __text__.

       • Cursiva: escriba texto o _text_ 

       • Tachado: escriba ~~texto~~ 

       • Lista con viñetas: escriba * + espacio o - + espacio 

       • Lista numerada: Escriba 1. + Espacio

       • Divisor: escriba --- (tres guiones) en una nueva línea

     • Insertar una tabla: haga clic en el icono Tabla en la barra de herramientas para insertar una cuadrícula. Utilice el menú ventana emergente en línea para insertar columnas a la izquierda o a la derecha, eliminar columnas o seleccionar celdas específicas.

     • Insertar caracteres especiales: haga clic en el icono Caracteres especiales para elegir entre signos de moneda, símbolos matemáticos o flechas.

     • Insertar un separador: haga clic en el icono Línea horizontal/Separador (|) para dividir distintas secciones de texto.

     • Borrar formato: resalte cualquier texto y haga clic en el icono Eliminar formato (borrador) para eliminar los estilos personalizado y volver al texto sin formato predeterminado.

     • Añadir bloques de código: haga clic en el icono Bloque de código para adjuntar fragmentos de código al cuerpo de forma segura.

4. Haga clic en Enviar.
   Esto añade el correo electrónico a la cola de correo electrónico saliente de la aplicación Procore. El correo electrónico enviado y cualquiera de sus respuestas se mostrarán en la pestaña buzón de la herramienta Correos electrónicos.