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Procore

Enviar un correo electrónico entrante a la herramienta Correos electrónicos del proyecto

Objetivo

Enviar un mensaje de correo electrónico entrante a la herramienta Correos electrónicos del proyecto.

Contexto

Es posible que le envíen un correo electrónico a su dirección de correo electrónico personal relacionada con el proyecto. Usando la dirección de correo electrónico entrante para el proyecto, puede enviar el correo electrónico a la herramienta Correos electrónicos del proyecto de Procore para que pueda registrarse en el proyecto y ser visible para otros usuarios.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
  • Información adicional:
    • ¡Importante! 
      • Si un usuario con permiso de "Administrador" en la herramienta de correo electrónico del proyecto ha creado una lista de "Distribución predeterminada" (consulte la sección Configurar ajustes avanzados: correos electrónicos), los miembros de la lista de distribución predeterminada recibirán TODOS los correos electrónicos que hayan sido creados en la herramienta de correo electrónico o enviados desde esta. Los miembros también recibirán todos los mensajes enviados a la herramienta de correo electrónico a través de la dirección de correo electrónico entrante. Esto incluye los correos electrónicos marcados como "privados".

      • Cualquier persona que conozca la dirección de correo electrónico del proyecto puede enviar un correo electrónico que recibirá la herramienta Correos electrónicos. Si un usuario que no está en la herramienta Directorio del proyecto envía un mensaje de correo electrónico usando la dirección "Enviar correos electrónicos a Procore", ese mensaje parecerá haber sido enviado desde el soporte al cliente de Procore (procore@procore.com). Consulte ¿Dónde puedo encontrar la dirección de correo electrónico para enviar fotos, documentos y correos electrónicos a Procore?
      • Los usuarios con permisos de "Administrador" en la herramienta Correos electrónicos del proyecto pueden utilizar los ajustes de comunicación de la herramienta Correos electrónicos para controlar quién puede enviar correos electrónicos a la dirección de correo electrónico de entrada del proyecto. 
        • Cualquiera: cualquier persona puede enviar un correo electrónico a Procore.
        • Empresa: SOLO los usuarios del directorio de empresa pueden enviar correos electrónicos a Procore.
        • Proyecto: SOLO los usuarios del directorio del proyecto pueden enviar correos electrónicos a Procore.
          Nota: el ajuste de comunicación está establecido de forma predeterminada en Cualquiera. 

Pasos

  1. Vaya a la herramienta Correos electrónicos del proyecto. 
  2. La dirección de correo electrónico entrante para la herramienta Correos electrónicos aparece en "Enviar correos electrónicos a Procore".
    Nota: La dirección de correo electrónico entrante de cada proyecto es única.

    inbound-email-address.png

    ¡Importante!
    • Si un usuario con permiso de "Administrador" en la herramienta de correo electrónico del proyecto ha creado una lista de "Distribución predeterminada" (consulte la sección Configurar ajustes avanzados: correos electrónicos), los miembros de la lista de distribución predeterminada recibirán TODOS los correos electrónicos que hayan sido creados en la herramienta de correo electrónico o enviados desde esta. Los miembros también recibirán todos los mensajes enviados a la herramienta de correo electrónico a través de la dirección de correo electrónico entrante. Esto incluye los correos electrónicos marcados como "privados".

  3. Elija entre estas opciones:
    • Haga doble clic en la dirección en el cuadro y cópiela. A continuación, puede pegar la dirección en los campos Para o CC de cualquier mensaje de correo electrónico nuevo. 
      O BIEN
    • Haga clic en el vínculo Dirección de correo electrónico. Si su cliente de correo electrónico está configurado correctamente, el sistema abrirá el cliente de correo electrónico predeterminado del sistema y añadirá automáticamente la dirección al campo "Para" de un nuevo mensaje de correo electrónico.