Gestionar borradores de mensajes para la planificación de la fuerza laboral
Objetivo
Gestionar borradores de mensajes para la planificación de la fuerza laboral.
Contexto
Puede redactar mensajes para enviarlos a las personas que gestiona en Workforce Planning. Este tutorial muestra cómo ver, enviar, editar y eliminar borradores de mensajes.
Temas a considerar
- Permisos de usuario necesarios:
- Para enviar mensajes, permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Planificación de la fuerza laboral y permisos de nivel "Administrador" dentro de la herramienta Planificación de la fuerza laboral. Consulte Crear plantillas de permisos para la planificación de la fuerza de trabajo.
O
permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Planificación de la fuerza laboral con el permiso granular "Crear mensajes" dentro de la herramienta Planificación de la fuerza laboral. Consulte Crear plantillas de permisos para la planificación de la fuerza de trabajo. - Para recibir mensajes por correo electrónico, las personas deben tener la casilla de verificación Habilitar correo electrónico seleccionada y una dirección de correo electrónico ingresada en su información personal en la lista de personas. Consulte Editar personas en la planificación de la fuerza de trabajo.
- Para recibir mensajes a través de SMS, las personas deben tener la casilla Habilitar SMS seleccionada y un número de teléfono ingresado en su información personal en la lista de personas. Consulte Editar personas en la planificación de la fuerza de trabajo.
- Para enviar mensajes, permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Planificación de la fuerza laboral y permisos de nivel "Administrador" dentro de la herramienta Planificación de la fuerza laboral. Consulte Crear plantillas de permisos para la planificación de la fuerza de trabajo.
- Información adicional:
- Los mensajes enviados en Workforce Planning NO aparecerán en los correos electrónicos en Procore.
- Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos al enviar o recibir mensajes SMS.
- Los mensajes que solo son visibles para ti tienen un
icono de candado. - Los borradores de mensajes que solo son visibles para usted tienen un icono de candado.
- Los mensajes eliminados se eliminan permanentemente de la planificación de la fuerza laboral y no se pueden recuperar.
Pasos
Puede gestionar sus borradores de mensajes de cuatro (4) formas:
- Ver un borrador de mensaje
- Enviar un borrador de mensaje ahora
- Editar un borrador de mensaje
- Eliminar un borrador de mensaje
Ver un borrador de mensaje
Para ver el borrador del mensaje, siga estos pasos:
- Vaya a la herramienta Planificación de la fuerza de trabajo de nivel de empresa.
- Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
- Haga clic en Borradores.
- Haga clic en el borrador para ver.
Nota: Se crean borradores individuales para cada destinatario.
Enviar un borrador de mensaje ahora
Para editar un mensaje de borrador, siga estos pasos:
- Vaya a la herramienta Planificación de la fuerza de trabajo de nivel de empresa.
- Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
- Haga clic en Borradores.
- Haga clic en el mensaje para enviarlo ahora.
- Opcional: Edite el mensaje.
- Asunto. Introduzca el asunto del mensaje.
- Mensaje. Introduzca su mensaje.
- Haga clic en Añadir destinatarios y seleccione la persona a la que enviar el mensaje.
Notas:- Puede repetir este paso para añadir destinatarios adicionales.
- Si necesita eliminar un destinatario, haga clic en el
icono de eliminar junto a su nombre.
- Marque la casilla de verificación "Todos los usuarios pueden ver este mensaje" si desea que todos los usuarios puedan acceder al mensaje en la herramienta Mensajes.
Nota: La opción solo se puede editar si el mensaje redactado originalmente tenía marcada la casilla de verificación. Consulte Enviar un mensaje para la planificación de la fuerza laboral.
- Mueva el botón de alternancia para 'Programar entrega' a la posición OFF.
- Haga clic en Enviar ahora.
Editar un borrador de mensaje
Para editar un mensaje de borrador, siga estos pasos:
- Vaya a la herramienta Planificación de la fuerza de trabajo de nivel de empresa.
- Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
- Haga clic en Borradores.
- Haga clic en el mensaje para editarlo.
- Edite el mensaje.
- Asunto. Introduzca el asunto del mensaje.
- Mensaje. Introduzca su mensaje.
- Haga clic en Añadir destinatarios y seleccione la persona a la que enviar el mensaje.
Notas:- Puede repetir este paso para añadir destinatarios adicionales.
- Si necesita eliminar un destinatario, haga clic en el icono de eliminar junto a su nombre.
- Marque la casilla de verificación "Todos los usuarios pueden ver este mensaje" si desea que todos los usuarios puedan acceder al mensaje en la herramienta Mensajes.
Nota: La opción solo se puede editar si el borrador original tenía marcada la casilla de verificación. Consulte Enviar un mensaje para la planificación de la fuerza laboral.
- Programar entrega. Seleccione si el mensaje está programado para la entrega.
- Deje la opción "Programar entrega" en la posición de encendido e ingrese la fecha y hora para que se envíe el mensaje programado. A continuación, haga clic en Programar.
O bien - Mueva el botón de alternancia para 'Programar entrega' a la posición OFF para desprogramar el mensaje. A continuación, haga clic en Guardar para guardarlo como borrador.
- Deje la opción "Programar entrega" en la posición de encendido e ingrese la fecha y hora para que se envíe el mensaje programado. A continuación, haga clic en Programar.
Eliminar un borrador de mensaje
Para eliminar un mensaje de borrador, siga estos pasos:
- Vaya a la herramienta Planificación de la fuerza de trabajo de nivel de empresa.
- Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
- Haga clic en Borradores.
- Haga clic en el mensaje que desee gestionar.
- Haga clic en Eliminar.
Precaución
Los mensajes eliminados se eliminan permanentemente de la planificación de la fuerza laboral y no se pueden recuperar.Consulte también
- Enviar un mensaje para la planificación de la fuerza laboral
- Gestionar la bandeja de entrada para la planificación de la fuerza de trabajo
- Gestionar mensajes programados para la planificación de la fuerza laboral
- Gestionar mensajes destacados para la planificación de la fuerza laboral
- Gestionar los mensajes enviados para la planificación de la fuerza laboral
- Gestionar mensajes archivados para la planificación de la fuerza laboral