Configurar perfiles de notificación para la planificación de la fuerza de trabajo
Objetivo
Para configurar qué notificaciones se envían en Planificación de la fuerza laboral.
Contexto
Las notificaciones automáticas se pueden enviar a los usuarios en Workforce Planning cuando la información cambia sobre el proyecto, las personas, las asignaciones o las solicitudes. Para configurar las notificaciones que se envían, primero configure los perfiles de notificación y, a continuación, asigne esos perfiles a los usuarios de la herramienta Personas. Consulte Asignar o editar el perfil de notificación de un usuario en la planificación de la fuerza de trabajo.
Temas a considerar
- Permisos de usuario necesarios:
- Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Planificación de la fuerza laboral y permisos de nivel "Administrador" dentro de la herramienta Planificación de la fuerza laboral. Consulte Crear plantillas de permisos para la planificación de la fuerza de trabajo.
O
permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Planificación de la fuerza laboral con el permiso granular "Editar configuración de notificaciones" dentro de la herramienta Planificación de la fuerza laboral. Consulte Crear permisos personalizados para la planificación de la fuerza de trabajo.
- Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Planificación de la fuerza laboral y permisos de nivel "Administrador" dentro de la herramienta Planificación de la fuerza laboral. Consulte Crear plantillas de permisos para la planificación de la fuerza de trabajo.
- Información adicional
- A las personas solo se les puede asignar un (1) perfil de notificación a la vez.
- Se puede crear un número ilimitado de perfiles de notificación.
- Solo las personas que son "Usuarios" o "Ambos" pueden recibir notificaciones.
- Los usuarios no pueden responder a las notificaciones. Consulte ¿A qué mensajes y alertas pueden responder las personas en Planificación de la fuerza laboral?
- Las notificaciones sobre personas y proyectos se envían en el momento en que se producen esos cambios.
- Las notificaciones sobre asignaciones y solicitudes de mano de obra se envían en función de los "umbrales de notificación" que se pueden configurar a continuación.
- Las notificaciones se pueden ver en la página de inicio de Workforce Planning, por correo electrónico o en la aplicación móvil Workforce Planning/LaborChart. Consulte ¿Qué es la aplicación Workforce Planning/LaborChart?
Pasos
- Vaya a la herramienta Planificación de la fuerza de trabajo de nivel de empresa.
- Haga clic en el icono Ajustes de configuración.
- Seleccione Perfiles de notificación.
- Haga clic en Nuevo.
- Introduzca el nombre del perfil de notificación.
- Seleccione las notificaciones que los usuarios recibirán cuando se les asigne este perfil de notificación:
- Personas en grupos de usuarios. Para enviar notificaciones a los miembros de los grupos del usuario (consulte Configurar grupos para la planificación de la fuerza laboral) para las siguientes acciones, active el interruptor:
- Persona creada / eliminada. Envíe notificaciones cuando se cree o elimine una nueva persona.
- Se han cambiado los grupos de personas. Enviar notificaciones cuando cambie el grupo de una persona.
- Se ha cambiado el estado de la persona. Enviar notificaciones cuando cambie el estado de una persona.
- Advertencia de etiqueta aplicada. Enviar notificaciones cuando la etiqueta de una persona esté dentro del rango de advertencia de caducidad. Consulte Configurar etiquetas para la planificación de la fuerza de trabajo.
- Etiqueta aplicada que caduca. Enviar notificaciones el día en que expira la etiqueta de una persona. Consulte Añadir o editar etiquetas para personas en la planificación de la fuerza de trabajo.
- Proyectos en grupos de usuarios. Para enviar notificaciones cuando se realizan las siguientes acciones en un proyecto en los grupos de usuarios (consulte Configurar grupos para la planificación de la fuerza laboral) , active el interruptor:
- Proyecto creado / eliminado. Enviar notificaciones cuando se crea o elimina un proyecto.
- Se han cambiado los grupos del proyecto. Enviar notificaciones cuando cambie el grupo de un proyecto.
- Se ha cambiado el estado del proyecto. Enviar notificaciones cuando cambia el estado de un proyecto.
- Seleccionado como rol de proyecto. Enviar notificaciones al usuario cuando se añaden como rol de proyecto en un proyecto. Consulte Asignar roles del proyecto para la planificación de la fuerza de trabajo.
- Cesiones. Para las siguientes acciones, marque el alcance de la acción que desencadenaría la notificación.
- Asignación creada.
Nota: Las notificaciones de esta acción no se envían al creador de la asignación.- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando se crea una asignación.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se creen asignaciones en Proyectos en los que se asigna al usuario o tiene un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se creen asignaciones en grupos a los que pertenece el usuario.
- Asignación editada.
- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando se edita una tarea.
- Usuario creado/editado. Marque esta casilla para enviar notificaciones a los usuarios cuando se editen las tareas que han creado o editado.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se editen asignaciones en Proyectos en los que se asigna al usuario o tiene un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se editen asignaciones en grupos a los que pertenece el usuario.
- Asignación eliminada.
- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando se elimina una asignación.
- Usuario creado/editado. Marque esta casilla para enviar notificaciones a los usuarios cuando se eliminen las asignaciones que hayan creado o editado.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se eliminen asignaciones en Proyectos en los que se asigna al usuario o tiene un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se eliminen asignaciones en grupos a los que pertenece el usuario.
- Asignación inicial.
- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando se inicie una tarea.
- Usuario creado/editado. Marque esta casilla para enviar notificaciones a los usuarios cuando se inicien las tareas que han creado o editado.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se inicien las asignaciones en Proyectos en los que se asigna al usuario o tiene un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se inicien asignaciones en grupos a los que pertenece el usuario.
- Finalización de la asignación.
- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando finalice una tarea.
- Usuario creado/editado. Marque esta casilla para enviar notificaciones a los usuarios cuando finalicen las tareas que crearon o editaron.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla de verificación para enviar notificaciones cuando las asignaciones terminen en Proyectos en los que se asigna al usuario o tiene un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando las asignaciones terminen en grupos a los que pertenece el usuario.
- Asignación creada.
- Solicitudes. Para las siguientes acciones, marque el alcance de la acción que desencadenaría la notificación.
- Solicitud creada.
Nota: Las notificaciones de esta acción no se envían al creador de la solicitud.- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando se crea una solicitud.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla de verificación para enviar notificaciones cuando se creen solicitudes en Proyectos en los que el usuario esté asignado o tenga un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se creen solicitudes en grupos a los que pertenece el usuario.
- Solicitud editada.
- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando se edita una solicitud.
- Usuario creado/editado. Marque esta casilla para enviar notificaciones a los usuarios cuando se editen las solicitudes que han creado o editado.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla de verificación para enviar notificaciones cuando se editen solicitudes en Proyectos en los que se asigna al usuario o tiene un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se editen solicitudes en grupos a los que pertenece el usuario.
- Solicitud completada.
- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando se complete una solicitud.
- Usuario creado/editado. Marque esta casilla para enviar notificaciones a los usuarios cuando se llenen las solicitudes que crearon o editaron.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se rellenen solicitudes en Proyectos en los que se asigna al usuario o tiene un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se rellenen solicitudes en grupos a los que pertenece el usuario.
- Solicitud eliminada.
- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando se elimine una solicitud.
- Usuario creado/editado. Marque esta casilla para enviar notificaciones a los usuarios cuando se eliminen las solicitudes que hayan creado o editado.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla de verificación para enviar notificaciones cuando se eliminen solicitudes en Proyectos en los que se asigna al usuario o tiene un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando se eliminen solicitudes en grupos a los que pertenece el usuario.
- Solicitar inicio.
- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando se inicie una solicitud.
- Usuario creado/editado. Marque esta casilla para enviar notificaciones a los usuarios cuando se inicien las solicitudes que crearon o editaron.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla de verificación para enviar notificaciones cuando se inicien solicitudes en Proyectos en los que se asigna al usuario o tiene un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando las solicitudes se inicien en grupos a los que pertenece el usuario.
- Finalización de la solicitud.
- Ninguno. Marque esta casilla para no enviar una notificación cuando finalice una solicitud.
- Usuario creado/editado. Marque esta casilla para enviar notificaciones a los usuarios cuando finalicen las solicitudes que crearon o editaron.
- Proyectos del usuario. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando las solicitudes terminen en Proyectos en los que el usuario esté asignado o tenga un rol de proyecto.
- Grupos de usuarios. Marque esta casilla para enviar notificaciones cuando las solicitudes terminen en grupos a los que pertenece el usuario.
- Solicitud creada.
- Personas en grupos de usuarios. Para enviar notificaciones a los miembros de los grupos del usuario (consulte Configurar grupos para la planificación de la fuerza laboral) para las siguientes acciones, active el interruptor:
- Haga clic en Guardar.
- Opcional: Establecer umbrales de notificación. Los umbrales de notificación determinan cuándo se envían las notificaciones en función de las fechas de asignación y solicitud.
- Cesiones. Introduzca un número en uno de estos campos para:
- Introduzca el número de días antes de la fecha de inicio para que se envíe la notificación.
- Introduzca el número de días antes de la fecha de finalización para que se envíe la notificación.
- Solicitudes.
- Introduzca el número de días antes de la fecha de inicio para que se envíe la notificación.
- Introduzca el número de días antes de la fecha de finalización para que se envíe la notificación.
- Cesiones. Introduzca un número en uno de estos campos para:
- Haga clic en Guardar.