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Procore

Cambiar su dirección de correo electrónico de ID de inicio de sesión para su cuenta de usuario de Procore

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Objetivo

Cambiar la dirección de correo electrónico de identificación para iniciar sesión en su cuenta de usuario de Procore.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Cartera de nivel de empresa.
  • Información adicional:
    • Puede actualizar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión en todas las cuentas de usuario de Procore asociadas con esa dirección de correo electrónico de inicio de sesión.
    • Si el dominio de correo electrónico de la empresa se gestiona por SSO en Procore, solo los usuarios con permisos de nivel de "Administrador" en la herramienta Directorio de nivel de empresa pueden cambiar la dirección de correo electrónico de inicio de sesión para usted y otros usuarios que pertenecen al mismo dominio de SSO editando su cuenta de usuario en la herramienta Directorio. Consulte Editar una cuenta de usuario en el directorio de empresa y ¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de una persona en el directorio?
    • Si la nueva dirección de correo electrónico a la que está intentando cambiar su ID de inicio de sesión ya está registrada en un directorio de Procore, no podrá usarla en su cuenta de usuario existente como ID de inicio de sesión. Una dirección de correo electrónico solo se puede utilizar como ID de inicio de sesión una vez, en una cuenta de usuario. Se puede añadir una cuenta de usuario a varios directorios, pero una segunda cuenta de usuario no se puede " fusionar" en una existente editando un ID de inicio de sesión para que coincida con otra cuenta de usuario.

Pasos

Actualizar la dirección de correo electrónico de ID de inicio de sesión en Procore

Nota: Si NO ve las opciones en los pasos siguientes, debe seguir los pasos que de Crear una nueva cuenta de Procore con su nueva dirección de correo electrónico que se detallan a continuación si necesita cambiar su dirección de correo electrónico de ID de inicio de sesión de Procore. 

  1. Inicie sesión en la aplicación web de Procore.
  2. Haga clic en el icono Cuenta y perfil en la esquina superior derecha de la barra de navegación de Procore. 
  3. Haga clic en Configuración de mi perfil.
  4. Haga clic en la pestaña Inicio de sesión.
  5. Introduzca su nueva dirección de correo electrónico en el campo "Inicio de sesión".
    Nota: Esto solo actualizará la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en Procore. La dirección de correo electrónico que recibe el correo de Procore no se verá afectada a menos que actualice el campo "Dirección de correo electrónico" en la pestaña Personal de Configuración de mi perfil.
  6. Introduzca su contraseña de Procore en el campo "Confirmar contraseña".
  7. Haga clic en Actualizar.
    Aparece un banner para confirmar la actualización. 

Crear una nueva cuenta de Procore con su nueva dirección de correo electrónico

Nota: Es posible que desee crear una nueva cuenta de Procore cuando obtenga una nueva dirección de correo electrónico si no desea que se le asocie con ninguno de los elementos que creó con su anterior dirección de correo electrónico.

  1. Póngase en contacto con un usuario de su empresa con permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Directorio a nivel de empresa.
  2. Pídale al usuario administrador que haga lo siguiente:
    1. Desactivar su cuenta actual. Consulte Desactivar un grupo de cuentas de usuario en el directorio de empresa.
    2. Cree una nueva cuenta de Procore con su nueva dirección de correo electrónico. Consulte Añadir una cuenta de usuario al directorio de empresa o Añadir una cuenta de usuario al directorio del proyecto.
  3. Después de crear su nueva cuenta de Procore y de recibir el correo electrónico "Bienvenido a Procore", siga los pasos que se indican en Cómo iniciar sesión en la aplicación web de Procore (app.procore.com).