Saltar al contenido principal
Procore

Crear un incidente

  1. Última actualización
  2. Guardar como PDF

También disponible en  icon-apple-logo.png  icon-android-logo.png  

Objetivo

Crear un incidente en la herramienta Incidentes.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • Permisos de nivel "Estándar" o "Administrador" en la herramienta Incidentes del proyecto.

Requisitos

Vídeo

 

El contenido del vídeo puede no reflejar con exactitud el estado actual del sistema, y/o puede estar desfasado.

Pasos

  1. Vaya a la herramienta Incidentes del proyecto.
  2. Haga clic en la pestaña Incidentes.
  3. Haga clic en + Crear.
  4. Añada la siguiente información, según corresponda:
    • En la sección "Información del incidente":
      • Título. Introduzca un nombre descriptivo para explicar el incidente.
      • Distribución. Introduzca los usuarios a los que desee dar acceso al incidente en Procore. 
        Nota: Los usuarios añadidos a esta lista recibirán una notificación por correo electrónico cuando se cree el incidente. Para enviar el incidente a los miembros del equipo más tarde, consulte Enviar incidentes por correo electrónico.
      • Ubicación. Seleccione la ubicación donde ocurrió el incidente en la lista.
      • Fecha del evento. Seleccione la fecha en que ocurrió el incidente.
      • Hora del evento. Seleccione la hora en que ocurrió el incidente.
        O BIEN
      • Hora desconocida. Marque esta casilla si se desconoce la hora en que ocurrió el incidente.
      • Registrable. Marque esta casilla si este incidente está clasificado legalmente como incidente registrable por una agencia reguladora o un organismo rector.
      • Privado. Marque esta casilla para designar el incidente como "Privado". Los incidentes privados solo son visibles para sus creadores, los usuarios añadidos a la lista de distribución y los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Incidentes del proyecto.
      • Descripción. Introduzca una descripción detallada del incidente. 
      • Adjuntos. Adjunte todos los archivos relevantes.
    • En la sección "Información de investigación": 
      • Peligro. Seleccione el peligro en el que estuvo involucrada la persona afectada (p. ej., atrapado).
      • Condición contributiva. Seleccione la condición que contribuyó al incidente (p. ej., maquinaria defectuosa).
      • Comportamiento contributivo. Seleccione el comportamiento que contribuyó al incidente (por ejemplo, distracción).
  5. Haga clic en Crear. 
  6. Opcional: Añada un registro, declaración de testigo o acción al incidente después de que se haya creado.