Saltar al contenido principal
Procore

Añadir acción a un incidente

También disponible en icon-apple-logo.png 

Objetivo

Añadir una acción a un incidente.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • Para añadir una acción a cualquier incidente, permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Incidentes del proyecto.
    • Para añadir una acción a un incidente que haya creado, permisos de nivel "Estándar" en la herramienta Incidentes del proyecto.
    • Para añadir una observación a una acción:
      • Permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Incidentes del proyecto

        Permisos de nivel "Estándar" o "Administrador" en la herramienta Observaciones del proyecto.
        Nota: Los usuarios con permisos de nivel "Estándar" en las herramientas Incidentes y Observaciones del proyecto solo pueden añadir observaciones a las acciones sobre los incidentes que hayan creado.
    • Para separar una observación de una acción:
      • Permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Incidentes del proyecto

        Permisos de nivel "Estándar" o "Administrador" en la herramienta Observaciones del proyecto.
        Nota: Los usuarios con permisos de nivel "Estándar" en las herramientas Incidentes y Observaciones del proyecto solo pueden separar las observaciones que hayan creado.
  • Información adicional:
    • Una observación creada a partir de una acción solo puede separarse de una acción en la herramienta Incidentes. Para eliminar una observación creada a partir de una acción, consulte Eliminar una observación.

Requisitos

Pasos

  1. Vaya a la herramienta Incidentes del proyecto.
  2. Haga clic en la pestaña Incidentes.
  3. Haga clic en Ver junto al incidente al que desee añadir una acción.
  4. Desplácese hasta Acciones y haga clic en Añadir acción.
  5. Seleccione un Tipo en el menú desplegable. Las selecciones de tipo predeterminadas en Procore son Correctivo y Preventivo
  6. Descripción. Introduzca cualquier información que desee añadir al registro de la acción.
  7. Adjuntos. Adjunte los archivos que desee añadir al registro de la acción.
  8. Haga clic en Crear.
  9. Opcional: Haga clic en Crear observación y seleccione el tipo de observación.
    Se le redirige a la página "Nueva observación" en la herramienta Observaciones, donde puede asignar la acción y realizarle el seguimiento.
    Notas:
    • Se respetarán los conjuntos de campos configurables para la herramienta Observaciones. Consulte Crear nuevos conjuntos de campos configurables.
    • No se puede eliminar una observación desde la herramienta Incidentes. Solo puede separar una observación de una acción en la herramienta Incidentes. Para eliminar una observación, consulte Eliminar una observación.

Consulte también