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Procore

Introducción a Procore

¡Bienvenido a Procore!

Sabemos que puede ser un reto familiarizarse con un nuevo software. Aquí hay varios recursos que lo ayudarán a aprovechar al máximo Procore. Esta guía lo guiará a través de los recursos de capacitación que lo ayudarán a comenzar a usar Procore. El acceso a todos los recursos de ayuda y soporte de Procore está a solo un clic.


Iniciar sesión en Procore

Si es nuevo en Procore, busque un correo electrónico con el asunto "¡Bienvenido a Procore!" y haga clic en Comenzar. A partir de ahí, puede crear su contraseña y luego acceder a las cuentas y proyectos de la empresa a los que ha sido añadido.

Si ya tienes una cuenta Procore y se te ha añadido a una nueva cuenta o proyecto de empresa, busca un correo electrónico con el asunto "Has sido invitado a [Nombre de la empresa o nombre del proyecto] en Procore" y haz clic en Aceptar invitación. Desde allí, puede iniciar sesión en Procore y acceder a la nueva cuenta de empresa o proyecto al que se ha añadido.

Vea  Cómo iniciar sesión en la aplicación web de Procore (app.procore.com)   para más información.

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Obtenga el certificado

Certificado Procore

ElPrograma de Certificación de Procore
ofrece cursos tanto fundamentales como basados en roles que le enseñan a utilizar con éxito Procore en cualquier proyecto de construcción. Los cursos son a su propio ritmo y constan de vídeos de formación específicos para cada herramienta, módulos interactivos, diagramas, mejores prácticas y cuestionarios. 

Al completar con éxito cada curso, obtendrá un certificado de Procore Certified  que podrá añadir a su perfil de LinkedIn y compartir sus logros con su red profesional.  

https://learn.procore.com

 


Formación basada en funciones

Capacitación basada en roles
Inscríbase en uno de los cursos de certificación basados en roles de Procore para una experiencia de capacitación más específica del trabajo.

El plan de estudios de los cursos se basa en el tipo de empresa y la función que desempeña (por ejemplo, director de proyecto, superintendente, arquitecto, etc.). Examine nuestros diferentes catálogos de cursos para encontrar el que mejor se adapte a sus objetivos de aprendizaje. Todos los cursos son gratuitos. No es necesario tener acceso a una cuenta de pago de Procore.


Movilidad


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Descargar la aplicación móvil de Procore

La mejor manera de utilizar Procore en una obra es instalar nuestra aplicación móvil en el teléfono inteligente o la tableta. Manténgase en sintonía con su equipo de proyecto en todo momento, ya sea en la oficina o en un sitio de trabajo. También puede trabajar en modo fuera de línea, donde todos sus datos se sincronizan automáticamente con Procore una vez que se restablece la conexión de red.

Descargar Procore para iOS
Ver las instrucciones de descarga
Descargar Procore para Android
Ver las instrucciones de descarga

Manténgase informado


Recursos de ayuda
Haga clic en el  icono para acceder a los recursos de formación disponibles y ponerse en contacto con el equipo de soporte de Procore. icon-app-support.png   También puede dejarnos sus comentarios y sugerencias. 

Recursos de ayuda


Notificaciones
Haga clic en el  icon-app-notifications.png icono para obtener información sobre funciones nuevas y mejoras. No se olvide de consultar a menudo el centro de notificaciones para estar al día de las últimas mejoras.

Menú de notificaciones


Consulte la documentación de soporte

Sitio de Sitio de soporte técnico técnico de Procore
Sitio de Sitio de soporte técnico de Procore

https://support.procore.com
Encuentre una variedad de artículos de apoyo, incluyendo tutoriales paso a paso, respuestas a las preguntas más frecuentes, videos de capacitación, notas de la versión, y más.

  • Guías de usuario
  • Tutoriales
  • Vídeos de formación
  • Preguntas frecuentes
  • Mejores prácticas
  • Rutas de aprendizaje basadas en roles
  • Diagrama de flujo de trabajo interactivo
  • Versiones del producto
  • Matrices de permisos de usuario
  • Chat en vivo (soporte técnico)

Contactar con el servicio técnico

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Chat en vivo | Correo electrónico | Teléfono


US: 833-277-6267 (gratuito)
AU: +61 1 800 431 456 (gratuito)
NZ: +64 800 005 210 (gratuito)
Reino Unido: +44 800 368 7703 (gratuito)

support@procore.com

 
Para todas sus preguntas relacionadas con Procore

El acceso a nuestro equipo de atención al cliente con sede en Estados Unidos está disponible de forma gratuita para todos los usuarios de Procore.

¿Cómo configuro mi cuenta de Procore?
¿Por qué no se cargan mis dibujos?
¿Cómo puedo redistribuir una presentación?
¿Cómo recupero un archivo previamente eliminado?

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Formación gratuita

Ofrezca a su equipo acceso a una formación gratuita en directo con uno de los gestores de éxito de clientes de Procore. Estas presentaciones cubren una de nuestras herramientas en profundidad y le permiten enviar preguntas en un entorno de clase reducido.

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Laboratorios de innovación

Trabaje con Procore para crear la siguiente generación de nuestros productos. 
A través de un proceso de innovación colaborativa en la sede global de Procore, los visitantes trabajan en estrecha colaboración con ingenieros, diseñadores y gestores de producto para desarrollar soluciones creativas para los problemas habituales de la gestión de la construcción.

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Talleres

Los talleres de Procore son sesiones de formación práctica para ayudarle a sacar el máximo partido a nuestra plataforma. Los talleres ofrecen la oportunidad de establecer contactos, recibir formación en persona basada en herramientas y profundizar en el producto Procore. Los asesores estratégicos y los directores de producto le proporcionarán tres formaciones en profundidad sobre cómo aprovechar mejor Procore, y se abrirá un laboratorio de innovación en el que podrá trabajar junto a los ingenieros para desarrollar Procore.

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Seminarios de formación

Los seminarios web se celebran regularmente durante el horario laboral. Cada webinar dura 1 hora y es presentado por alguien del equipo de Procore, junto con un profesional de la industria. Los seminarios web están diseñados para proporcionar liderazgo de pensamiento y mejores prácticas para ayudarle a usted y a su equipo a aprender más sobre Procore y la industria de la construcción en general. Puede enviar preguntas y obtener respuestas en tiempo real utilizando el chat en línea.

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Ofrezca formación sobre los temas más recientes del sector de la construcción. Elija entre una variedad de temas, desde las previsiones de construcción para el año en curso hasta las mejores prácticas de presentación.

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