Responder a alertas de asignación para la planificación de recursos
Contexto
Las asignaciones le permiten gestionar sus recursos asignándolos a proyectos. Las alertas de asignación se envían para notificar a las personas asignadas y compartir información clave sobre su asignación. Las personas asignadas pueden responder a las alertas de asignación para confirmar o indicar que tienen un conflicto.
Temas a considerar
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Solo puede responder a las alertas de asignación si la opción "Respuestas" está habilitada. Véase Configurar alertas de asignación predeterminadas para la planificación de recursos.
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Puede responder a las alertas de asignación por mensaje de texto, correo electrónico o a través de la aplicación Resource Planning/LaborChart.
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Solo las alertas de asignación predeterminadas pueden solicitar una respuesta. Las alertas de nivel de proyecto no pueden recibir respuestas.
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Si las respuestas están habilitadas, puede responder por correo electrónico, mensaje de texto o la aplicación Resource Planning/LaborChart cuando haya un mensaje de "Responder" en el mensaje.
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Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos al enviar o recibir mensajes SMS.
Requisitos
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Habilite las respuestas de alerta de asignación. Véase Configurar alertas de asignación predeterminadas para la planificación de recursos.
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Para recibir alertas de asignación por SMS, los destinatarios deben tener seleccionada la casilla "Habilitar SMS " e introducido un "Número de teléfono" en su perfil de Planificación de recursos.
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Para recibir alertas de asignación por correo electrónico, los destinatarios deben tener marcada la casilla "Habilitar correo electrónico" y haber introducido una "Dirección de correo electrónico" en su perfil de Planificación de recursos.
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Para recibir alertas de asignación a través de la aplicación móvil Resource Planning/LaborChart, los destinatarios deben tener marcada la casilla "Habilitar notificaciones móviles" en su perfil de Planificación de recursos.
Pasos
Siga estos pasos para:
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Responder por SMS
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Responder por correo electrónico
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Responder mediante la aplicación Planificación de recursos/LaborChart
Responder por SMS
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En un dispositivo móvil , abra el mensaje SMS.
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Escriba la opción de respuesta predefinida en el cuadro de mensaje de texto y siga el formato requerido:
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Las respuestas NO incluyen las comillas.
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Las respuestas empiezan por "#".
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Las respuestas no tienen espacios.
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Las respuestas NO distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

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Pulse Enviar para enviar el mensaje SMS.
Responder por correo electrónico
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En su cliente de correo electrónico, abra el mensaje de correo electrónico.
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Haga clic en Responder.
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Escriba la opción de respuesta predefinida en el cuadro de mensaje y siga el formato requerido:
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Las respuestas NO incluyen las comillas.
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Las respuestas NO distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

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Haga clic para enviar el mensaje de correo electrónico.
Responder mediante la aplicación Planificación de recursos/LaborChart
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En un dispositivo móvil , abra la aplicación LaborChart/Resource Planning.
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Pulse el icono de menú Más (≡) y seleccione Comunicaciones.
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Pulse la alerta.

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Pulse su respuesta.


