Gestionar alertas de asignación abierta para la planificación de recursos
Objetivo
Ver alertas de asignaciones de recursos en Planificación de recursos.
Contexto
Las asignaciones de recursos le permiten gestionar su recurso asignando recursos a proyectos. Puede crear alertas de asignación para enviar notificaciones a las personas asignadas y compartir información clave sobre su asignación. Consulte ¿Qué es una alerta de asignación en Planificación de recursos?
Este tutorial le muestra cómo gestionar las alertas de asignación abierta que se han enviado a las personas asignadas.
Temas a considerar
- Permisos de usuario necesarios
- Solo las alertas de asignación predeterminadas pueden solicitar una respuesta. Véase Configurar alertas de asignación predeterminadas para la planificación de recursos.
- Al hacer clic en "Solicitud no respondida" se reenvía la alerta de asignación, independientemente de si las respuestas están habilitadas.
- Si una alerta aún necesita una respuesta, el botón "Solicitud no respondida" reenvía la alerta. Si hay varios destinatarios en la alerta, las alertas se reenviarán solo a aquellos que no hayan respondido.
Pasos
Puede gestionar las alertas de asignación abierta de las siguientes maneras:
- Ver alertas de asignación abierta
- Reenviar una alerta de asignación
- Ver detalles de alertas de asignación
- Cerrar una alerta de asignación
Ver alertas de asignación abierta
- Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
- Haga clic en Comunicaciones y seleccione Alertas.
- Seleccione Abrir en el menú desplegable.
- Opcional: Para buscar una alerta de asignación, introduzca la alerta del destinatario en el cuadro Buscar destinatarios. A continuación, haga clic en el icono de lupa o pulse la tecla INTRO/RETORNO del teclado para iniciar la búsqueda.
- Opcional: Para filtrar alertas de asignación, haga clic en el botón Filtrar
iconoSeleccione sus filtros, luego haga clic en Aplicar.
- Tiene opción(es) de respuesta. Seleccione la opción de respuesta para la que desea ver alertas de asignación.
- Las respuestas cuentan. Seleccione esta opción para ver las alertas de asignación en las que respondieron todos los destinatarios, las que solo respondieron parcialmente o las que no recibieron ninguna respuesta.
- Para Proyectos. Seleccione el proyecto de la lista desplegable para ver las alertas de asignación enviadas para ese proyecto.
Nota: Para borrar los filtros, haga clic en el botón Filtrar iconoA continuación, seleccione Borrar todo.
- Opcional: Para ordenar la lista de solicitudes de asignación, haga clic en Ordenar por y seleccione Enviado el - Más reciente, Enviado el - Más antiguo o Respuesta más reciente.
- Esto muestra un resumen de las alertas de asignación abierta que se han enviado, incluido:
- Nombre de la persona asignada. El nombre y apellidos de la persona asignada.
- Nombre del proyecto. El nombre del proyecto.
- Fecha de inicio de la asignación. La fecha de inicio de la asignación.
- Fecha de finalización de la asignación. La fecha de finalización de la asignación.
- remitente. La persona que envió la alerta de asignación.
- Fecha de envío. La fecha en que se envió la alerta de asignación.
- RespuestaLa respuesta de la persona asignada.
Nota: Las personas asignadas solo pueden responder a las alertas de asignación predeterminadas si se han configurado los ajustes de respuesta.
Reenviar una alerta de asignación
- Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
- Haga clic en Comunicaciones y seleccione Alertas.
- Seleccione Abrir en el menú desplegable.
- Opcional: Para buscar una alerta de asignación, introduzca el nombre de la persona que recibe la alerta en el cuadro Buscar destinatarios. A continuación, haga clic en el icono de la lupa o pulse la tecla Intro del teclado para iniciar la búsqueda.
- Opcional: Para filtrar alertas de asignación, haga clic en el botón Filtrar iconoSeleccione sus filtros, luego haga clic en Aplicar.
- Tiene opción(es) de respuesta. Seleccione la opción de respuesta para la que desea ver alertas de asignación.
- Las respuestas cuentan. Seleccione esta opción para ver las alertas de asignación en las que respondieron todos los destinatarios, las que solo respondieron parcialmente o las que no recibieron ninguna respuesta.
- Para Proyectos. Seleccione el proyecto de la lista desplegable para ver las alertas de asignación enviadas para ese proyecto.
Nota: Para borrar los filtros, haga clic en el botón Filtrar iconoA continuación, seleccione Borrar todo.
- Busque la alerta de asignación para la que desea solicitar una respuesta.
- Haga clic en Solicitud no respondida para reenviar la alerta.
Nota: Esta opción aparece incluso si las respuestas no están configuradas para una alerta de asignación.
Ver detalles de alertas de asignación
- Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
- Haga clic en Comunicaciones y seleccione Alertas.
- Seleccione Abrir en el menú desplegable.
- Opcional: Para buscar una alerta de asignación, introduzca el nombre de la persona que recibe la alerta en el cuadro Buscar destinatarios. A continuación, haga clic en el icono de la lupa o pulse la tecla Intro del teclado para iniciar la búsqueda.
- Opcional: Para filtrar alertas de asignación, haga clic en el botón Filtrar iconoSeleccione sus filtros, luego haga clic en Aplicar.
- Tiene opción(es) de respuesta. Seleccione la opción de respuesta para la que desea ver alertas de asignación.
- Las respuestas cuentan. Seleccione esta opción para ver las alertas de asignación en las que respondieron todos los destinatarios, las que solo respondieron parcialmente o las que no recibieron ninguna respuesta.
- Para Proyectos. Seleccione el proyecto de la lista desplegable para ver las alertas de asignación enviadas para ese proyecto.
Nota: Para borrar los filtros, haga clic en el botón Filtrar iconoA continuación, seleccione Borrar todo.
- Busque la alerta de asignación cuyos detalles desea ver. A continuación, haga clic en Ver.
- Revise la información que se ha enviado al destinatario. A continuación, haga clic en Cerrar para cerrar el modal.
Cerrar una alerta de asignación
- Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
- Haga clic en Comunicaciones y seleccione Alertas.
- Seleccione Abrir en el menú desplegable.
- Opcional: Para buscar una alerta de asignación, introduzca el nombre de la persona en el cuadro Buscar destinatarios. A continuación, haga clic en el icono de la lupa o pulse la tecla Intro del teclado para iniciar la búsqueda.
- Opcional: Para filtrar alertas de asignación, haga clic en el botón Filtrar iconoSeleccione sus filtros, luego haga clic en Aplicar.
- Tiene opción(es) de respuesta. Seleccione la opción de respuesta para la que desea ver alertas de asignación.
- Las respuestas cuentan. Seleccione esta opción para ver las alertas de asignación en las que respondieron todos los destinatarios, las que solo respondieron parcialmente o las que no recibieron ninguna respuesta.
- Para Proyectos. Seleccione el proyecto de la lista desplegable para ver las alertas de asignación enviadas para ese proyecto.
Nota: Para borrar los filtros, haga clic en el botón Filtrar iconoA continuación, seleccione Borrar todo.
- Busque la alerta de asignación que desea cerrar.
- Haga clic en Cerrar.
La alerta de asignación aparece ahora en las alertas de asignación cerrada. Consulte Ver alertas de asignación cerrada.