Editar una pregunta de precalificación personalizada

Objetivo

Editar una pregunta personalizada en el formulario de precalificación.

Una vez que se ha creado una pregunta personalizada y se ha añadido al formulario de precalificación, puede volver atrás y editar la pregunta.

Permisos de usuario necesarios:
- "Administrador" en la herramienta Precalificaciones de la empresa.
Información adicional:
- Solo existe un formulario de precalificación para su empresa.
- Cualquier modificación creará una nueva versión del único formulario de precalificación y actualizará cualquier formulario ya existente enviado a los usuarios.
- No podrá publicar desde la página Editar.
- Si elimina una pregunta, no podrá volver a añadir esa pregunta exacta más tarde. La pregunta debe reformularse para poder añadirla más adelante.

Vaya a la herramienta Precalificaciones de la empresa.
Haga clic en la pestaña Formulario .
Haga clic en el icono Editar .
Vaya a una categoría (p. ej. Información general, Seguridad, Seguros y fianzas, Finanzas) y haga clic en el símbolo para expandir la subsección "Información adicional".
Nota: Cada categoría del formulario tiene una subsección "Información adicional" con la opción de añadir preguntas personalizadas a través del botón Añadir pregunta. Desplácese hasta el final de la sección/subsección a la que desee añadir una pregunta personalizada.
En "Información adicional", haga clic en los puntos suspensivos verticales y luego en Editar.
Modifique la pregunta según sus preferencias.

Nota: Al editar una pregunta de tipo de respuesta Sí o No, solo puede actualizar el texto en el campo de la pregunta.
Haga clic en Actualizar.

Texto: Cuando se edita una pregunta de tipo texto se desactiva el formato de la respuesta. Sólo se puede editar el campo de la pregunta. No se permite cambiar el formato de respuesta de respuesta corta a cuadro de párrafo.
Desplegable: Cuando se edita un tipo de pregunta desplegable, el icono de la papelera utilizado para eliminar las opciones de respuesta se sustituye por un icono de campo activo . Al hacer clic en el icono campo activo las opciones de respuesta pasan del campo activo al campo inactivo . Si hace que una opción de respuesta campo inactivo el campo se desactiva y no se mostrará como una opción de respuesta.

Nota: Al editar un tipo de pregunta desplegable puede editar el campo Pregunta, añadir más opciones de respuesta y ordenar alfabéticamente las opciones de respuesta. Si una pregunta no permite selecciones múltiples cuando se crea, no se puede cambiar al editarla.