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Procore

Enviar un mensaje directo en la herramienta Conversaciones

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Objetivo

Enviar un mensaje directo a una o más personas con la herramienta Conversaciones en Procore.

Antecedentes

Un mensaje directo en la herramienta Conversaciones le permite enviar mensajes privados a una o más personas y mantener la conversación fácilmente accesible en la sección Mensajes directos.

También puede enviar mensajes directos dentro de una conversación de grupo en la herramienta Conversaciones. Esto es especialmente útil si está enviando mensajes a un comercio específico para un proyecto. Consulte  Crear un grupo en la herramienta Conversaciones y Enviar un mensaje de grupo mediante la herramienta Conversaciones.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • Debe existir en el Directorio de un proyecto.
      Nota: Las personas a las que desea enviar mensajes también deben existir en el directorio del proyecto.
    • Si la empresa propietaria de la cuenta de Procore tiene Mensajes directos habilitados solo para empleados internos, debe estar marcado como empleado interno. Consulte ¿Cómo añado a alguien como empleado de mi empresa?
  • Información adicional:
    • Esta es una función opcional que puede no estar disponible en la cuenta de Procore en la que está trabajando. Los administradores de la empresa pueden habilitar o deshabilitar la función en la herramienta Administrador de nivel de empresa, y también pueden optar por habilitarla solo para empleados internos. Consulte Configurar el acceso y los ajustes de la herramienta Conversaciones.

Pasos

Vea los pasos a continuación dependiendo de si desea crear un nuevo mensaje directo o enviar un mensaje dentro de un mensaje directo existente:

Enviar nuevo mensaje directo

  1. Vaya a la herramienta Conversaciones (haga clic en el icono Conversacionesicon-conversations.png en el encabezado de Procore).
  2. Haga clic en Iniciar mensaje directo en la parte superior de la página, o haga clic en el botón crear icon-plus-cnvs.png en la sección "Mensajes directos".
    conversations-start-direct-message.png
  3. Complete la siguiente información:
    • Proyecto: seleccione el proyecto en el menú desplegable. Puede buscar el nombre o número del proyecto si es necesario.
      Nota: Después de seleccionar un proyecto, la lista Miembros del equipo se rellena automáticamente con todos los usuarios en el directorio del proyecto.
    • Miembros del equipo: seleccione las personas que desea incluir en el mensaje directo. Si su proyecto tiene grupos de distribución, puede seleccionar uno para añadir automáticamente a todos en ese grupo. Consulte Añadir un grupo de distribución al directorio del proyecto.
      • Se puede añadir un máximo de 100 miembros.
    • Mensaje: introduzca su mensaje.  
  4. Cuando esté listo para enviar el mensaje, pulse la tecla INTRO o VOLVER del teclado, o haga clic en el botón enviar icon-send-cnvs.png icono
    Nota: Si la función "Editar/Eliminar" para Conversaciones está habilitada en la cuenta, puede editar o eliminar su mensaje dentro de los cinco (5) minutos posteriores a su envío. Consulte Editar o eliminar un mensaje en la herramienta Conversaciones.

Enviar un mensaje en un mensaje directo existente

  1. Vaya a la herramienta Conversaciones (haga clic en el icono Conversacionesicon-conversations.png en el encabezado de Procore).
  2. En la sección "Mensajes directos", haga clic en el nombre del mensaje directo que desee abrir.conversations-existing-direct-message.png
  3. Introduzca un mensaje en el cuadro de texto.
  4. Cuando esté listo para enviar el mensaje, pulse la tecla INTRO o VOLVER del teclado, o haga clic en el botón enviar icon-send-cnvs.png icono
    Nota: Si la función "Editar/Eliminar" para Conversaciones está habilitada en la cuenta, puede editar o eliminar su mensaje dentro de los cinco (5) minutos posteriores a su envío. Consulte Editar o eliminar un mensaje en la herramienta Conversaciones.