Enviar un mensaje directo en la herramienta Conversaciones (Beta)
También disponible en 
Objetivo
Enviar un mensaje directo a una o más personas con la herramienta Conversaciones en Procore.
Antecedentes
Un mensaje directo en la herramienta Conversaciones le permite enviar mensajes privados a una o más personas y mantener la conversación fácilmente accesible en la sección Mensajes directos.
También puede enviar mensajes directos dentro de una conversación de grupo en la herramienta Conversaciones. Esto es especialmente útil si está enviando mensajes a un comercio específico para un proyecto. Consulte Crear un grupo en la herramienta Conversaciones y Enviar un mensaje de grupo mediante la herramienta Conversaciones.
Temas a considerar
- Permisos de usuario necesarios:
- Debe existir en el Directorio de un proyecto.
Nota: Las personas a las que desea enviar mensajes también deben existir en el directorio del proyecto. - Si la empresa propietaria de la cuenta de Procore solo tiene habilitados los mensajes directos para empleados internos, debe marcarse como empleado interno. Consulte ¿Cómo añado a alguien como empleado de mi empresa?
- Debe existir en el Directorio de un proyecto.
- Información adicional:
- Esta es una función opcional que puede no estar disponible en la cuenta de Procore en la que está trabajando. Los administradores de la empresa pueden habilitar o deshabilitar la función en la herramienta Administrador de nivel de empresa, y también pueden optar por habilitarla solo para empleados internos. Consulte Configurar el acceso y los ajustes de la herramienta Conversaciones.
Pasos
Vea los pasos a continuación dependiendo de si desea crear un nuevo mensaje directo o enviar un mensaje dentro de un mensaje directo existente:
Enviar nuevo mensaje directo
- Vaya a la herramienta Conversaciones (haga clic en el icono Conversaciones
en el encabezado de Procore). - Haga clic en Iniciar mensaje directo en la parte superior de la página, o haga clic en el icono de crear
en la sección "Mensajes directos".
- Complete la siguiente información:
- Proyecto: seleccione el proyecto en el menú desplegable. Puede buscar el nombre o número del proyecto si es necesario.
Nota: Después de seleccionar un proyecto, la lista Miembros del equipo se rellena automáticamente con todos los usuarios en el directorio del proyecto. - Miembros del equipo: seleccione los miembros del equipo que desea incluir en el mensaje directo.
- Mensaje. Introduzca su mensaje.
Notas:- Si desea etiquetar a una persona en una conversación, escriba el símbolo @ en el teclado y seleccione su nombre. Menciona a un usuario en una conversación.
- Puede añadir una foto a su mensaje arrastrándola al cuadro de texto. ¿Cómo puedo adjuntar una foto a mi mensaje en la herramienta Conversaciones?
- Si está habilitado en la cuenta, puede editar o eliminar su mensaje dentro de los cinco (5) minutos posteriores al envío. Consulte Editar o eliminar un mensaje en la herramienta Conversaciones.
- Proyecto: seleccione el proyecto en el menú desplegable. Puede buscar el nombre o número del proyecto si es necesario.
- Cuando esté listo para enviar el mensaje, pulse la tecla INTRO o RETORNO en el teclado o haga clic en el icono Enviar
.
Enviar un mensaje en un mensaje directo existente
Nota: Si desea responder a un mensaje específico en una conversación, también puede responder en un hilo para ese mensaje. Consulte Responder a un mensaje en un hilo dentro de una conversación.
- Vaya a la herramienta Conversaciones (haga clic en el icono Conversaciones en el encabezado de Procore).
- En la sección "Mensajes directos", haga clic en el nombre del mensaje directo que desee abrir.
- Introduzca un mensaje en el cuadro de texto.
Notas:- Si desea etiquetar a una persona en una conversación, escriba el símbolo @ en el teclado y seleccione su nombre. Menciona a un usuario en una conversación.
- Puede añadir una foto a su mensaje arrastrándola al cuadro de texto. ¿Cómo puedo adjuntar una foto a mi mensaje en la herramienta Conversaciones?
- Si está habilitado en la cuenta, puede editar o eliminar su mensaje dentro de los cinco (5) minutos posteriores al envío. Consulte Editar o eliminar un mensaje en la herramienta Conversaciones.
- Cuando esté listo para enviar el mensaje, pulse la tecla INTRO o RETORNO en el teclado o haga clic en el icono Enviar .