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Procore

Gestionar la bandeja de entrada para la planificación de recursos

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Objetivo

Gestionar la bandeja de entrada de los mensajes enviados en Planificación de recursos.

Contexto

Puede enviar mensajes a las personas que gestiona en Planificación de recursos. También puede seguir los pasos a continuación para responder a los mensajes, así como para ver, destacar (favoritos), archivar y eliminar mensajes.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios
  • Los mensajes enviados en Planificación de recursos NO aparecen en Correos electrónicos en Procore.
  • Los mensajes eliminados se eliminan permanentemente de Planificación de recursos y no se pueden recuperar.
  • Los mensajes que solo usted puede ver tienen un candado icon-private-wfp.png icono
  • Las personas que reciben mensajes por SMS no pueden responder por SMS.
    Nota: Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos al recibir mensajes SMS.
  • Las personas que reciben mensajes por correo electrónico pueden responder desde su propio cliente de correo electrónico. Las respuestas enviadas por correo electrónico aparecen en la buzón.

Pasos

Para ver un mensaje, siga estos pasos:

  1. Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
  2. Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
    Nota: La herramienta Mensajes se abre en la bandeja de entrada.
  3. Haga clic en el mensaje para verlo.
    Puede ver el mensaje que se ha enviado y las respuestas.

Destacar un mensaje

Para destacar un mensaje, siga estos pasos:

  1. Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
  2. Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
    Nota: De forma predeterminada, Mensajes se abre en la bandeja de entrada.
  3. Haga clic en la estrella icon-star-wfp.png para el mensaje que desee marcar como favorito.
    notas:

Responder a un mensaje

Para responder a un mensaje de Planificación de recursos, siga estos pasos:

  1. Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
  2. Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
    Nota: De manera predeterminada, la herramienta Mensajes se abre en la bandeja de entrada.
  3. Haga clic en el mensaje para responder.
  4. En el cuadro de texto, introduzca su respuesta.
  5. Haga clic en Responder para enviar el mensaje.
    notas:
    • Si el mensaje original tenía la casilla marcada "Todos los usuarios pueden ver este mensaje", su respuesta también será visible para todos los usuarios.
    • Las respuestas se pueden ver en la bandeja de entrada o en la sección Enviados de la herramienta Mensajes. Véase Gestionar mensajes enviados para Planificación de recursos.

Archivar un mensaje

Para archivar un mensaje, siga estos pasos:

  1. Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
  2. Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
    Nota: De manera predeterminada, la herramienta Mensajes se abre en la bandeja de entrada.
  3. Haga clic en el mensaje para archivarlo.
  4. Haga clic en Archivar.
    Nota: Los mensajes archivados aparecen en la sección "Archivados" de la herramienta Mensajes. Véase Gestionar mensajes archivados para planificación de recursos.

Eliminar un mensaje

Para eliminar un mensaje, siga estos pasos:

  1. Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
  2. Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
    Nota: De manera predeterminada, la herramienta Mensajes se abre en la bandeja de entrada.
  3. Haga clic en el mensaje para eliminarlo.
  4. Haga clic en Eliminar.
 Precaución
Los mensajes eliminados se eliminan permanentemente de Planificación de recursos. Procore no puede recuperarlos.