Gestionar mensajes planificados para la planificación de recursos

Contexto

Puede planificar el envío de mensajes a las personas que gestiona en Planificación de recursos. Este tutorial muestra cómo ver, enviar, editar y eliminar mensajes planificados.

Temas a considerar

Permisos de usuario necesarios
Los mensajes enviados en planificación de recursos NO aparecen en la herramienta Correos electrónicos en Procore.
Los mensajes están limitados a 1200 caracteres.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos al enviar o recibir mensajes SMS.
Los mensajes que solo usted puede ver tienen un candado icono
Los mensajes eliminados se eliminan permanentemente de Planificación de recursos y no se pueden recuperar.

Pasos

Puede gestionar los mensajes planificados de las siguientes maneras:

Ver un mensaje planificado
Enviar un mensaje planificado ahora
Editar un mensaje planificado
Eliminar un mensaje planificado

Ver un mensaje planificado

Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
Haga clic en Planificado.
Haga clic en el mensaje para verlo.

Enviar un mensaje planificado ahora

Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
Haga clic en Planificado.
Haga clic en el mensaje para enviarlo ahora.
Opcional: Edite el mensaje.
- Asunto. Introduzca el asunto del mensaje.
- Mensaje. Introduzca su mensaje.
- Haga clic en Añadir destinatarios y seleccione la persona a la que desea enviar el mensaje.
  notas:
  - Puede repetir este paso para añadir destinatarios adicionales.
  - Si necesita eliminar un destinatario, haga clic en el botón eliminar junto a su nombre.
- Marque la casilla "Todos los usuarios pueden ver este mensaje" si desea que todos los usuarios puedan acceder al mensaje en la herramienta Mensajes.
  Nota: La opción solo se puede editar si el mensaje planificado originalmente tenía la casilla marcada. Véase Enviar un mensaje para la planificación de recursos.
Mueva el conmutador de alternancia de "Entrega planificada" a la posición DESACTIVADO.
Haga clic en Enviar ahora.

Editar un mensaje planificado

Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
Haga clic en Planificado.
Haga clic en el mensaje para editarlo.
Edite el mensaje.
- Asunto. Introduzca el asunto del mensaje.
- Mensaje. Introduzca su mensaje.
- Haga clic en Añadir destinatarios y seleccione la persona a la que desea enviar el mensaje.
  notas:
  - Puede repetir este paso para añadir destinatarios adicionales.
  - Si necesita eliminar un destinatario, haga clic en el botón eliminar junto a su nombre.
- Marque la casilla "Todos los usuarios pueden ver este mensaje" si desea que todos los usuarios puedan acceder al mensaje en la herramienta Mensajes.
  Nota: La opción solo se puede editar si el borrador original tenía esta casilla marcada. Véase Enviar un mensaje para la planificación de recursos.
Planificar entrega. Seleccione si el mensaje está planificado para la entrega.
- Deje la "Entrega planificada" activada e introduzca la fecha y la hora de envío del mensaje planificado. A continuación, haga clic en Planificación.
  O
- Desactive el conmutador "Entrega planificada" para cancelar la planificación del mensaje. A continuación, haga clic en Guardar para guardarlo como borrador.

Eliminar un mensaje planificado

Vaya a la herramienta Planificación de recursos de nivel de empresa.
Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
Haga clic en Planificado.
Haga clic en el mensaje para eliminarlo.
Haga clic en Eliminar.