Desbloquear una cuenta de usuario en el directorio de empresa
Objetivo
Desbloquear una cuenta de usuario que se ha bloqueado después de tres intentos fallidos de inicio de sesión.
Contexto
Las cuentas de Procore con una política de bloqueo bloquearán a un usuario después de tres intentos fallidos de inicio de sesión. Para recuperar el acceso, el usuario debe restablecer su contraseña, o un administrador del directorio de la empresa puede desbloquear su cuenta.
Temas a considerar
Pasos
- Vaya a la herramienta Directorio de nivel de empresa.
- Haga clic en Editar junto al usuario.
- Nota: Habrá un banner en la parte superior de la página que indica que el usuario está bloqueado y no puede iniciar sesión.
- Haga clic en Desbloquear cuenta.
Nota: El banner desaparecerá y la cuenta de usuario ya no estará bloqueada. Tendrá tres intentos para iniciar sesión nuevamente.