¿Qué notificaciones por correo electrónico se envían desde los flujos de trabajo?
Respuesta
La herramienta Flujos de trabajo envía varias notificaciones automáticas por correo electrónico a los usuarios cuando se producen ciertos eventos en un flujo de trabajo. Algunos correos electrónicos notifican a los usuarios de una acción específica que deben completar y otros son un resumen que contiene la información de varias notificaciones en una sola notificación.
Eventos de notificación
Asignación necesaria
Vence mañana
Error
Nuevo flujo de trabajo aplicado
Recordatorio atrasado
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Asignación de pasos
Flujo de trabajo completado
Flujo de trabajo reiniciado
Información del paso del flujo de trabajo
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La siguiente tabla contiene la información detallada anteriormente.
Evento de notificación |
Descripción |
Destinatarios |
Hora de entrega del correo electrónico |
Notas |
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Asignación necesaria |
Un paso flujo de trabajo actual no tiene un respondedor asignado. |
Gestor de flujos de trabajo |
Enviado en el momento del evento de notificación. | |
Vence mañana |
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Gestor de flujos de trabajo |
Enviado en un correo electrónico de resumen a las 7 a. m. en la zona horaria local del proyecto. | |
Error |
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Gestor de flujos de trabajo |
Enviado en el momento del evento de notificación. |
Puede producirse un error cuando falta un valor en un campo especificado en un paso de condición en una plantilla de flujo de trabajo. Consulte ¿Cuáles son los diferentes tipos de pasos en un flujo de trabajo? |
Nuevo flujo de trabajo aplicado |
Se aplica un nuevo flujo de trabajo de trabajo a un elemento con un flujo de trabajo que ya está en curso. |
Gestor de flujos de trabajo |
Enviado en el momento del evento de notificación. |
Si se asigna un administrador flujo de trabajo diferente al nuevo flujo de trabajo, solo se notifica al nuevo administrador de flujo de trabajo de trabajo. |
Recordatorio atrasado |
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Responsable y gestor de flujo de trabajo |
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Los correos electrónicos de recordatorio de atraso se envían a los gerentes de flujo de trabajo en la zona horaria local de la empresa. |
Asignación de pasos |
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Enviado en el momento del evento de notificación. |
Si a un destinatario se le van a enviar muchas notificaciones de "Asignación de pasos" a la vez, es posible que los correos electrónicos se envíen más tarde en un correo electrónico de resumen. |
Flujo de trabajo completado |
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Lista de distribución del flujo de trabajo |
Enviado en el momento del evento de notificación. |
La 'Lista de distribución de flujo de trabajo' se establece al configurar una plantilla flujo de trabajo de trabajo en la configuración de una herramienta. Consulte Configurar una plantilla de flujo de trabajo en un proyecto. |
Flujo de trabajo reiniciado |
Los gerentes de flujo de trabajo reciben una notificación cuando se reinicia un flujo de trabajo de trabajo. |
Gestor de flujos de trabajo |
Enviado en el momento del evento de notificación. | |
Información del paso del flujo de trabajo |
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Destinatarios de notificaciones |
Enviado en un correo electrónico de resumen a las 7 AM en la zona horaria local de la empresa. |
Los 'Destinatarios de notificación' se añaden a un paso de flujo de trabajo en la herramienta Flujos de trabajo de trabajo de la empresa. Consulte Crear una plantilla de flujo de trabajo. |