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Procore

¿Qué notificaciones por correo electrónico se envían desde los flujos de trabajo?

Respuesta

La herramienta Flujos de trabajo envía varias notificaciones automáticas por correo electrónico a los usuarios cuando se producen ciertos eventos en un flujo de trabajo. Algunos correos electrónicos notifican a los usuarios de una acción específica que deben completar y otros son un resumen que contiene la información de varias notificaciones en una sola notificación.

Eventos de notificación

Asignación necesaria

  • Descripción:  Un paso flujo de trabajo actual no tiene un respondedor asignado.

  • Destinatarios: Gestor de  flujos de trabajo

  • Hora de entrega:  Enviado en el momento del evento de notificación.

Vence mañana

  • Descripción:  Un paso flujo de trabajo de trabajo vence en un (1) día.

  • Destinatarios: Gestor de  flujos de trabajo

  • Hora de entrega:  se envía en un correo electrónico de resumen a las 7 a. m. en la zona horaria local del proyecto.

Error

  • Descripción:  Se ha producido un error durante el proceso de finalización de un flujo de trabajo.

  • Destinatarios: Gestor de  flujos de trabajo

  • Hora de entrega:  Enviado en el momento del evento de notificación.

  • Notas:  Puede producirse un error cuando falta un valor en un campo especificado en un paso de condición en una plantilla de flujo de trabajo.

Nuevo flujo de trabajo aplicado

  • Descripción:  Se aplica un nuevo flujo de trabajo de trabajo a un elemento con un flujo de trabajo que ya está en curso.

  • Destinatarios: Gestor de  flujos de trabajo

  • Hora de entrega:  Enviado en el momento del evento de notificación.

  • Notas:  Si se asigna un administrador  flujo de trabajo diferente al nuevo flujo de trabajo, solo se notifica al nuevo administrador de flujo de trabajo de trabajo.

Recordatorio atrasado

  • Descripción:  No se ha enviado una respuesta por el vencimiento especificado del paso actual en un flujo de trabajo.

  • Destinatarios:  Responsable y gestor de flujo de trabajo

  • Hora de entrega:  se envía en un correo electrónico de resumen a las 7 a. m. todos los días en la zona horaria local del proyecto.

  • Notas:  Los correos electrónicos de recordatorio de atraso se envían a los gerentes de flujo de trabajo en la zona horaria local de la empresa.

Asignación de pasos

  • Descripción:  Se necesita una respuesta de un miembro del flujo de trabajo de trabajo asignado al paso actual.

  • Destinatario(s):  Asignado (s)

  • Hora de entrega:  Enviado en el momento del evento de notificación.

  • Notas:  Si a un destinatario se le van a enviar muchas notificaciones de "Asignación de pasos" a la vez, es posible que los correos electrónicos se recopilen temporalmente y se entreguen más tarde en un  correo electrónico de resumen. Actualmente, estos resúmenes solo se envían desde los flujos de trabajo de gestión documental.  

Flujo de trabajo completado

  • Descripción:  Se ha completado un flujo de trabajo en un elemento.

  • Destinatarios: Lista de  distribución de flujos de trabajo

  • Hora de entrega:  Enviado en el momento del evento de notificación.

  • Notas:  La 'Lista de distribución de flujo de trabajo' se establece al configurar una plantilla flujo de trabajo de trabajo en la configuración de una herramienta.

Flujo de trabajo reiniciado

  • Descripción:  se notifica a los gerentes de flujo de trabajo cuando se ha reiniciado un flujo de trabajo de trabajo.

  • Destinatarios: Gestor de  flujos de trabajo

  • Hora de entrega:  Enviado en el momento del evento de notificación.

Información del paso del flujo de trabajo

  • Descripción:  Un paso específico en un flujo de trabajo se ha convertido en el paso actual.

  • Destinatarios: Destinatarios  de notificaciones

  • Hora de entrega:  Enviado en un correo electrónico de resumen a las 7 AM en la zona horaria local de la empresa.

  • Notas:  Los 'Destinatarios de notificaciones' se añaden a un paso de flujo de trabajo en la herramienta Flujos de trabajo de trabajo de la empresa.

 

La siguiente tabla contiene la información detallada anteriormente.

Evento de notificación

Descripción

Destinatarios

Hora de entrega del correo electrónico

Notas


Asignación necesaria

Un paso flujo de trabajo actual no tiene un respondedor asignado.

Gestor
de flujos de trabajo
Enviado en el momento del evento de notificación.  

Vence mañana


Se debe realizar un paso de flujo de trabajo de trabajo en un (1) día.

Gestor
de flujos de trabajo
Enviado en un correo electrónico de resumen a las 7 a. m. en la zona horaria local del proyecto.    


Error



Se ha producido un error durante el proceso de completar un flujo de trabajo.

 
Gestor

de flujos de trabajo


Enviado en el momento del evento de notificación.
Puede producirse un error cuando falta un valor en un campo especificado en un paso de condición en una plantilla de flujo de trabajo. Consulte ¿Cuáles son los diferentes tipos de pasos en un flujo de trabajo?


Nuevo flujo de trabajo aplicado

Se aplica un nuevo flujo de trabajo de trabajo a un elemento con un flujo de trabajo que ya está en curso.
Gestor

de flujos de trabajo

Enviado en el momento del evento de notificación.
Si se asigna un administrador  flujo de trabajo diferente al nuevo flujo de trabajo, solo se notifica al nuevo administrador de flujo de trabajo de trabajo.  


Recordatorio atrasado


No se ha enviado una respuesta antes del vencimiento especificado del paso actual en un flujo de trabajo.

Responsable

y

gestor de flujo de trabajo


Se envía en un correo electrónico de resumen a las 7 a. m. todos los días en la zona horaria local del proyecto.

Los correos electrónicos de recordatorio de
atraso se envían a los gerentes de flujo de trabajo en la zona horaria local de la empresa.  


Asignación de pasos


Se necesita una respuesta de un miembro del flujo de trabajo de trabajo asignado al paso actual.



Persona asignada



Enviado en el momento del evento de notificación.
Si a un destinatario se le van a enviar muchas notificaciones de "Asignación de pasos" a la vez, es posible que los correos electrónicos se envíen más tarde en un  correo electrónico de resumen.


Flujo de trabajo completado


Se ha completado un flujo de trabajo en un elemento.  

Lista

de distribución del flujo de trabajo


Enviado en el momento del evento de notificación.
La 'Lista de distribución de flujo de trabajo' se establece al configurar una plantilla flujo de trabajo de trabajo en la configuración de una herramienta. Consulte Configurar una plantilla de flujo de trabajo en un proyecto.

Flujo de trabajo reiniciado

Los gerentes de flujo de trabajo reciben una notificación cuando se reinicia un flujo de trabajo de trabajo.

Gestor
de flujos de trabajo
Enviado en el momento del evento de notificación.  


Información del paso del flujo de trabajo


Un paso específico en un flujo de trabajo se ha convertido en el paso actual.  



Destinatarios de notificaciones

Enviado en un correo electrónico de resumen a las 7 AM en la zona horaria local de la empresa.  
Los 'Destinatarios de notificación' se añaden a un paso de flujo de trabajo en la herramienta Flujos de trabajo de trabajo de la empresa. Consulte Crear una plantilla de flujo de trabajo.