¿Qué debo saber sobre la facturación en Portfolio Financials?

¿Cómo puedo revisar una factura presentada por un proveedor?

Las facturas se revisan dentro de la pestaña Facturas de la Sala de contratos correspondiente. Consulte Aprobar o rechazar una factura en Portfolio Financials para obtener más información.

¿Por qué mi proveedor no puede editar una factura rechazada?

Las facturas solo pueden editarse si están en estado pendiente. Si rechaza o aprueba una factura enviada por su proveedor, este no podrá editarla a menos que cambie el estado a Pendiente. Para revertir una factura al estado Pendiente, consulte Deshacer el rechazo de una factura en Portfolio Financials.

Nota: el usuario que presentó la factura debe ser la persona que la edite una vez que se haya puesto de nuevo en estado pendiente. Puede confirmar quién añadió la factura en "Factura creada" en la sección "Estado de la factura". 

¿Por qué no recibo notificaciones de facturas por correo electrónico?

Si no recibe notificaciones por correo electrónico de nuevas facturas, lo más probable es que no se le haya añadido al equipo del promotor para la sala de contratos correspondiente. Póngase en contacto con el director del proyecto para solicitar que le añada al equipo de la sala de contratos correspondiente.

Nota: si está en el equipo de proyecto de un determinado proyecto, puede añadirse a sí mismo o añadir a otro miembro a la Sala de contratos para recibir notificaciones por correo electrónico. Consulte Añadir contactos del equipo del promotor a la sala de contratos en Portfolio Financials.