Plan de implementación de Procore
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Resumen
El equipo de Éxito del cliente de Procore garantiza que usted tenga un despliegue exitoso de la plataforma de gestión de la construcción plataforma, así como en cualquier proyecto de construcción nuevo. Con la compra de servicios profesionales, se le asignará un gestor de proyectos dedicado en Procore que lo guiará a través de sus servicios y la ejecución de las prioridades de su empresa en la implementación.
La responsabilidad, el optimismo y la actitud receptiva son los valores empresariales centrales de Procore. Esperamos que se una a nosotros para adoptar estos mismos valores, especialmente durante el proceso de despliegue. Juntos trabajaremos en equipo para garantizar que toda la implementación sea eficiente y exhaustiva. El objetivo es que cada miembro de su equipo esté lo suficientemente formado sobre cómo usar Procore para llevar adelante sus respectivos roles y responsabilidades.
Elección de su Comité de Procore
Para garantizar que Procore se implemente con éxito, es importante que el Comité de Procore de su organización se identifique al principio del proceso. El equipo que forme gestionará el despliegue de Procore en su empresa. Se recomienda que este equipo esté formado por los siguientes roles:
Directivos patrocinadores
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Alguien que tenga un interés personal en que se implemente Procore con éxito en toda su organización, pero que no participará en las actividades diarias de implementación.
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Normalmente lo ocupa un administrador de nivel C (por ejemplo, vicepresidente, presidente, director ejecutivo, etc.)
Asesores de Procore
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Los asesores de Procore (AP) son las partes interesadas clave para el despliegue de Procore en su empresa. Los PA coordinarán el programa de implementación de con su contacto en Procore. Serán responsables de participar activamente en el proceso de implementación de asistiendo a consultas y desarrollando procedimientos operativos estándar. Las AP serán los principales puntos de contacto para las preguntas de capacitación de los empleados internos y serán responsables de escalar los problemas a Procore, si es necesario.
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Recomendamos elegir ingenieros de proyecto, directores de proyectos o administradores de oficina para desempeñar este rol. Idealmente, estas personas participarán en los primeros proyectos que gestione su empresa con Procore y les ilusiona la adopción de una nueva tecnología para ejecutar proyectos más eficientes.
Representantes del equipo
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La información de los usuarios finales es fundamental para el éxito general de la implementación. Estas personas proporcionarán a su equipo interno de Asesores de Procore comentarios valiosos para ayudar a desarrollar los procesos específicos de su empresa y, en última instancia, utilizar Procore de la manera más eficiente y con valor añadido.
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En general, el rol está ocupado por Gerentes de Proyectos (énfasis en herramientas financieras), Ingenieros de Proyectos/Asistentes de Gerentes de Proyectos (énfasis en herramientas de colaboración y campo) y ocasionalmente Superintendentes (énfasis en herramientas de campo). Es mejor elegir personas que tengan proyectos en línea lo antes posible en su sector de oficina/mercado Y que sean conocedores de la tecnología y estén entusiasmados con la adopción de una nueva tecnología para gestionar sus proyectos.
Trabaje con el contacto de implementación de su empresa en Procore para asegurarse de seleccionar a las personas adecuadas. El equipo interno de Asesores de Procore de cada organización tendrá un aspecto diferente, pero recomendamos encarecidamente que se identifiquen y cubran los roles enumerados anteriormente.