Exportar un correo electrónico como PDF
Objetivo
Guardar un mensaje de correo electrónico como PDF utilizando la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
Contexto
Si su organización desea convertir los correos electrónicos del proyecto en la herramienta Correos electrónicos al formato PDF, puede seguir los pasos a continuación. Esta acción convierte todo el hilo de cualquier mensaje que elija.
Temas a considerar
- Permisos de usuario necesarios:
- Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
Nota: Si es un usuario con los permisos de nivel "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta Correos electrónicos, no podrá exportar los mensajes marcados como privados (consulte Marcar correo electrónico como privado).
- Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
- Requisitos:
- El correo electrónico deseado debe existir en la herramienta Correos electrónicos. Consulte Crear un correo electrónico o Enviar un correo electrónico entrante a la herramienta Correos electrónicos.
Pasos
- Vaya a la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
Se muestra la página Correos electrónicos - Bandeja de entrada. - Resalte el mensaje deseado en el panel izquierdo.
- Haga clic en Exportar > PDF.
El sistema convierte el correo electrónico al formato de archivo PDF y lo abre en una pestaña aparte del navegador. El PDF incluye tanto la publicación inicial (y todas las respuestas, si están disponibles) como se muestra a continuación.
