Saltar al contenido principal
Procore

Elevar un problema de coordinación a una RFI

  1. Última actualización
  2. Guardar como PDF

Objetivo

Elevar un problema de coordinación a una RFI.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • Permisos de "Administrador" en la herramienta Problemas de coordinación del proyecto.
      Y
      niveles de permisos "Estándar" o de "Administrador" en la herramienta RFI del proyecto.
      Nota: Los usuarios con permisos "Estándar" para los problemas de coordinación del proyecto y las herramientas de RFI pueden elevar los problemas que han creado a una RFI.
  • Información adicional:
    • Puede optar por elevar el problema de coordinación a un nuevo borrador de RFI o una RFI ya existente.
      Nota: Si crea un nuevo borrador de RFI, aparecerá en la herramienta RFI.
    • No podrá cerrar o elevar este problema de coordinación a otra RFI hasta que esta RFI se haya resuelto y cerrado.
    • Si desea desvincular el problema de coordinación de la RFI después de haberla elevado, puede desvincular la RFI. Consulte Editar un problema de coordinación.
    • Una vez elevado, el estado del problema de coordinación (CI) cambia a "Elevado". Después de añadir una respuesta a la RFI y marcarla como "Oficial", el estado de CI se mueve a "Liberado".
    • Si la casilla "Oficial" en la respuesta de RFI NO está marcada cuando se vuelve a abrir la RFI, el estado de CI cambia a "Elevado". Si la RFI se vuelve a abrir con una respuesta "Oficial" aún registrada, el estado permanece como "Liberado".

Vídeo

 

Pasos

Vea los pasos para uno de los siguientes escenarios:

Desde el complemento de Procore 

Elevar un problema de coordinación a una nueva RFI

  1. Abra Navisworks® y el modelo en el ordenador. Consulte Introducción al uso del complemento de Procore.
  2. Con la pestaña "Procore" seleccionada, haga clic en Lista de problemas.
  3. Desplácese sobre el problema que desee elevar a una RFI.
  4. Haga clic en Info.
  5. Haga clic en el icono de puntos suspensivos (...); a continuación, haga clic en Elevar a RFI.
  6. Complete los siguientes campos:
    Nota: Los campos con un asterisco (*) son obligatorios.
    • Asunto*. Proporcione un título descriptivo para la RFI. El asunto de la RFI se muestra como el título de la RFI en la vista de lista.
    • Pregunta*. Introduzca su pregunta y cualquier información adicional que pueda ser necesaria para responder correctamente a ella.
    • Adjuntos. Adjunte cualquier información complementaria a la RFI.
      Nota: Todas las instantáneas del punto de vista se añadirán automáticamente como archivos adjuntos en la RFI.
    • Ubicación: Seleccione la ubicación asociada al PDI en el menú desplegable.
      Nota: Se pueden añadir nuevas ubicaciones a la herramienta de administración del proyecto. Véase Añadir ubicaciones escalonadas a un proyecto.
    • Gestor de RFI*. Seleccione un gestor de RFI en la lista desplegable. Consulte ¿Cuál es el rol del gestor de RFI?
      Notas:
      • Por defecto, el nombre del Gestor del PDI designado aparece aquí. Consulte Designar el Gestor de PDI predeterminado para los PDI de un proyecto.
      • Si es un usuario con permisos de "Administrador" en la herramienta RFI, puede seleccionarse a sí mismo o a otro usuario con estos permisos en la lista.
      • Si es un usuario con permisos "Estándar", esta lista solo se completa con los nombres de los usuarios que tienen permisos de "Administrador" en la herramienta RFI. Solo puede seleccionar otro usuario con permisos de "Administrador" de la lista. 
  7. Haga clic en Crear borrador.
    Notas:
    • Se creará un borrador de RFI en la herramienta de RFI cuando se eleve un problema de coordinación a RFI.
    • Un usuario "Administrador" de la herramienta de RFIs necesitará Editar el Borrador de RFI y cambiar su estado a "abierto" para que el flujo de trabajo del RFI comience.

Elevar un problema de coordinación a una RFI existente

  1. Abra la aplicación Navisworks® en el ordenador.
  2. Abra el modelo que desee ver.
  3. Haga clic en la pestaña Procore para abrir el complemento de Procore.
  4. En la lista "Todos los problemas", coloque el cursor sobre el problema que desea elevar a RFI y, a continuación, haga clic en Info.
  5. Haga clic en el icono de puntos suspensivos (...). A continuación, haga clic en Elevar a RFI.
  6. Haga clic en Elegir una RFI existente.
  7. Busque la RFI a la que desea elevar un problema de coordinación.
    ¡Sugerencia! Introduzca un número o asunto de RFI en la barra de búsqueda para buscar una RFI, o desplácese por ellas.
  8. Haga clic en la RFI para seleccionarla.
  9. Haga clic en Vínculo a esta RFI.
    Nota: El problema de coordinación se elevará automáticamente a la RFI.

Desde la herramienta Problemas de coordinación ​​​​​​

Elevar un problema de coordinación a una nueva RFI

  1. Vaya a la herramienta Problemas de coordinación de nivel de proyecto en app.procore.com.
  2. Haga clic en Info junto al problema que desee elevar a RFI.
  3. Haga clic en Elevar a RFI.
    Nota: Si este problema de coordinación se elevó anteriormente a una RFI, no podrá elevarlo nuevamente.
  4. Complete los siguientes campos:
    Nota: Los campos con un asterisco * son obligatorios.
    • Asunto*. Proporcione un título descriptivo para la RFI. El asunto de la RFI se muestra como el título de la RFI en la vista de lista.
    • Pregunta*. Introduzca su pregunta y cualquier información adicional que pueda ser necesaria para responder correctamente a ella.
    • Planos. Seleccione los planos que desee adjuntar a la RFI y haga clic en Añadir.
      Nota: Si su proyecto utiliza áreas de planos, primero deberá seleccionar el área de planos.
    • Adjuntos. Adjunte cualquier información complementaria a la RFI.
      Nota: Cualquier vista o adjunto añadido al problema de coordinación se adjuntará automáticamente a la RFI.
    • Ubicación: Seleccione la ubicación asociada a la solicitud de información en el menú desplegable.
      Nota: Se pueden añadir nuevas ubicaciones a la herramienta de administración del proyecto. Véase Añadir ubicaciones escalonadas a un proyecto.
    • Gestor de RFI*. Seleccione un gestor de RFI en la lista desplegable. Consulte ¿Cuál es el rol del gestor de RFI?
      Notas:
      • Por defecto, el nombre del Gestor del PDI designado aparece aquí. Consulte Designar el Gestor de PDI predeterminado para los PDI de un proyecto.
      • Si es un usuario con permisos de "Administrador" en la herramienta RFI, puede seleccionarse a sí mismo o a otro usuario con estos permisos en la lista.
      • Si es un usuario con permisos "Estándar", esta lista solo se completa con los nombres de los usuarios que tienen permisos de "Administrador" en la herramienta RFI. Solo puede seleccionar otro usuario con permisos de "Administrador" de la lista.
  5. Haga clic en Crear borrador.
    Notas:
    • Se creará un borrador de RFI en la herramienta de RFI cuando se eleve un problema de coordinación a RFI.
    • Aparecerá un banner confirmando el éxito de la creación del borrador de RFI. Haga clic en el vínculo del banner para ver el borrador de RFI.
    • Un usuario "Administrador" de la herramienta de RFIs necesitará Editar el Borrador de RFI y cambiar su estado a "abierto" para que el flujo de trabajo del RFI comience.
    • No podrá cerrar o elevar este problema de coordinación a otra RFI hasta que esta RFI se haya resuelto y cerrado.

Elevar un problema de coordinación a una RFI existente

  1. Vaya a la herramienta Problemas de coordinación de nivel de proyecto en app.procore.com.
  2. Haga clic en Info junto al problema que desea elevar.
  3. Haga clic en el menú desplegable Más.
  4. Haga clic en Elevar a RFI existente.
    Nota: Si este problema de coordinación se elevó anteriormente a una RFI, no podrá elevar este problema nuevamente.
  5. Busque y seleccione la RFI a la que desea elevar el problema.
    ¡ Sugerencia! Introduzca un número de RFI o asunto en la barra de búsqueda para buscar una RFI, o coloque el cursor sobre la lista de RFI para desplazarse por ellas.
  6. Haga clic en Elevar a esta RFI.
    Nota: El tema de coordinación se elevará automáticamente a la RFI.