Preguntas frecuentes sobre Flujos de trabajo autoservicio
Tabla de contenido
Preguntas frecuentes generales
- ¿Se puede sustituir a una persona asignada al flujo de trabajo sin tener que reiniciar el flujo de trabajo?
- ¿Puede un administrador actuar en nombre de otro usuario en un flujo de trabajo?
- ¿Puedo cambiar el flujo de trabajo que se aplica a un elemento?
- ¿Se pueden personalizar los estados de los elementos en los flujos de trabajo?
- ¿Puede haber más de un flujo de trabajo predeterminado para una herramienta?
- ¿Los flujos de trabajo aplicados a una plantilla de proyecto se trasladan a un nuevo proyecto creado a partir de esa plantilla?
- ¿Los adjuntos de las respuestas de flujo de trabajo se trasladan a los siguientes pasos?
- ¿Es posible ver qué flujo de trabajo se ha aplicado a un elemento?
- ¿Cuál es la diferencia entre un paso de finalización y un paso final?
- ¿Cuál es la diferencia entre días naturales y días hábiles?
- ¿Qué diferencias hay entre los flujos de trabajo heredados y los de autoservicio?
Preguntas frecuentes adicionales sobre los flujos de trabajo
¿Se puede sustituir a una persona asignada al flujo de trabajo sin tener que reiniciar el flujo de trabajo?
No, no se puede sustituir a una persona asignada a un flujo de trabajo por otro usuario.
¿Puede un administrador actuar en nombre de otro usuario en un flujo de trabajo?
No, si un miembro del flujo de trabajo no puede completar su paso, se recomienda volver a crear el elemento con un flujo de trabajo reconfigurado que contenga un usuario diferente.
¿Puedo cambiar el flujo de trabajo que se aplica a un elemento?
No, si hay que cambiar la plantilla del flujo de trabajo, el objeto tendría que borrarse y volver a crearse después de establecer una plantilla diferente por defecto.
¿Se pueden personalizar los estados de los elementos en los flujos de trabajo?
Los estados personalizados no son compatibles con los flujos de trabajo de autoservicio. Los nombres de los pasos del flujo de trabajo se pueden personalizar, pero las opciones de estado asociadas provienen del propio elemento.
¿Puede haber más de un flujo de trabajo predeterminado para una herramienta?
No, sólo puede haber un flujo de trabajo predeterminado aplicado a la vez. La herramienta Pedidos es una excepción, ya que permite establecer un flujo de trabajo predeterminado para los subcontratos y las órdenes de compra por separado.
¿Los flujos de trabajo aplicados a una plantilla de proyecto se trasladan a un nuevo proyecto creado a partir de esa plantilla?
No, pero tiene la opción en la herramienta Flujos de trabajo de nivel de empresa de asignar flujos de trabajo a nuevos proyectos.
¿Los adjuntos de las respuestas de flujo de trabajo se trasladan a los siguientes pasos?
No, un archivo adjunto añadido a una respuesta específica del flujo de trabajo no se traslada a los siguientes pasos.
¿Es posible ver qué flujo de trabajo se ha aplicado a un elemento?
Sí, cuando se mira un elemento con un flujo de trabajo se puede ver el flujo de trabajo haciendo clic en la elipsis vertical del panel lateral del flujo de trabajo.
¿Cuál es la diferencia entre un paso de «finalización» y un paso «final»?
Un paso de «finalización» se utiliza para un elemento que ha sido rechazado. Un paso «final» es para un elemento que ha sido aprobado.
¿Cuál es la diferencia entre días naturales y días hábiles?
Los días de calendario son todos los días del mes y los días hábiles son sólo de lunes a viernes. Los días hábiles están localizados en la zona horaria de un proyecto y no están relacionados con los «días laborables», otra característica de Procore. Consulte Establecer los días laborables del proyecto
¿Qué diferencias hay entre los flujos de trabajo heredados y los de autoservicio?
Los flujos de trabajo de autoservicio son creados, editados y mantenidos por los propios empleados de su empresa. Los flujos de trabajo heredados son creados por el equipo de Procore Soluciones personalizadas. Consulte ¿Cuáles son las diferencias entre los flujos de trabajo de autoservicio y los heredados?
Preguntas frecuentes adicionales sobre los flujos de trabajo
- ¿Cómo se actualizan los números de versión en la herramienta Flujos de trabajo de nivel de empresa?
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de pasos en un flujo de trabajo personalizado?
- ¿Cuándo se envían las notificaciones por correo electrónico para los flujos de trabajo personalizados de autoservicio?