¿Hay alguna manera de reemplazar de forma masiva a un aprobador, remitente o revisor en los submittals de un proyecto?
Pregunta
Una persona de nuestro equipo de proyecto ha abandonado recientemente el proyecto. Sin embargo, esa persona fue asignada como aprobador de más de 100 submittals de proyecto. ¿Hay alguna forma de reemplazar de forma masiva a esa persona por un nuevo aprobador?
Respuesta
Sí. Si su proyecto solo tiene solo algunos submittals asignados a esta persona, le recomendamos que cambie el nombre del aprobador eliminando manualmente el aprobador existente y añadiendo después el nuevo. Consulte Eliminar un remitente o aprobador del flujo de trabajo de submittal y Añadir un remitente y aprobadores al flujo de trabajo de submittal.
Si necesita reemplazar un aprobador, remitente o revisor en un gran número de submittals, un usuario con permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Submittals del proyecto puede enviar una solicitud a support@procore.com.
Procore necesitará la siguiente información en la solicitud:
- Nombre de la empresa. El nombre de la cuenta de Procore de su empresa.
- ID del proyecto. El número de ID del proyecto o proyectos en los que se debe reemplazar a una persona. Consulte ¿Cómo encuentro el ID del proyecto?
- Aprobador actual. El nombre de la persona que debe ser sustituida.
- Nuevo aprobador. El nombre de la persona sustituta.
Nota
Para mantener la integridad de los datos, los usuarios solo serán reemplazados en flujos de trabajo a los que aún no hayan respondido durante una acción de reemplazo masivo realizada por el Soporte técnico de Procore.
La eliminación de un usuario que ya ha respondido a un flujo de trabajo se debe realizar manualmente en cada envío individual donde su respuesta ya se haya registrado. Consulte Eliminar un remitente o aprobador del flujo de trabajo de submittal.