Saltar al contenido principal
Procore

Cerrar un incidente

  1. Última actualización
  2. Guardar como PDF

Objetivo

Cerrar un incidente utilizando la herramienta Incidentes del proyecto. 

Contexto

Puede colocar un incidente en estado Cerrado para que todas las partes responsables sepan que el incidente ya no está bajo investigación. 

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • Para cerrar cualquier incidente, permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Incidentes del proyecto. 
    • Para cerrar un incidente que haya creado, permisos de nivel "Estándar" en la herramienta Incidentes del proyecto.

Requisitos

Pasos

Cerrar desde la vista Incidentes

  1. Vaya a la herramienta Incidentes del proyecto.
  2. En la pestaña Incidentes, haga lo siguiente:
    1. Localice el incidente en la lista. A continuación, haga clic en Ver.
    2. Seleccione el botón Cerrar.
      clipboard_ee45a126159850cf8fad8ae42ca853482.png

Cerrar desde Editar incidente

  1. Vaya a la herramienta Incidentes del proyecto.
  2. En la pestaña Incidentes:
    1. Localice el incidente en la lista. A continuación, haga clic en Editar.
    2. Seleccione el botón Cerrar.
      clipboard_e4b7d119b2a63c5d31325975e867a58f3.png

O BIEN

  1. Vaya a la herramienta Incidentes del proyecto.
  2. En la pestaña Incidentes:
    1. Localice el incidente en la lista. A continuación, haga clic en Editar.
    2. Seleccione Cerrado en la lista desplegable Estado.
  3. Desplácese hasta el final de la página. A continuación, haga clic en Actualizar.

Consulte también