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Procore

Mencionar a usuarios en un comentario de problema de coordinación

Objetivo

Mencionar a uno o más usuarios en un comentario sobre un tema de coordinación.

Contexto

Cuando los miembros del equipo necesiten información de otros sobre un problema de coordinación, pueden @mencionar a los usuarios para enviar instantáneamente una notificación por correo electrónico con un vínculo al problema, en lugar de tener que enviar manualmente varios correos electrónicos a las personas asignadas (o notificar a todos los usuarios de una lista de distribución que podrían no estar involucrados en el problema real).

Además, esto permite que los colaboradores del proyecto que podrían no estar directamente involucrados en el proceso de coordinación (p. ej., capataz de hormigón, gerentes de instalaciones, ingenieros y otras partes Interesadas) se incorporen según sea necesario para responder a preguntas y proporcionar información sobre áreas de su experiencia.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • Para mencionar a los usuarios en un comentario, permisos de "Solo lectura" o superior en la herramienta Problemas de coordinación del proyecto.
      Nota: Solo los usuarios con permisos de "Solo lectura" o superior pueden mencionarse mediante el símbolo @.
  • Información adicional:
    • Puede mencionar a varios usuarios en un comentario. Sin embargo, cada usuario debe añadirse al comentario usando el símbolo @.
    • Después de añadir un comentario a un problema de coordinación, los usuarios que se mencionaron recibirán una notificación por correo electrónico que les alertará del comentario. Este correo electrónico incluirá un vínculo para ver el problema de coordinación y comentar en Procore.

Pasos

Desde el complemento de Procore 

  1. Abra Navisworks® y su modelo en el ordenador. Consulte Primeros pasos con el uso del complemento de Procore.
  2. Con la pestaña "Procore" seleccionada, haga clic en Lista de problemas.
  3. Haga clic en el problema sobre el que desea mencionar a un usuario.
  4. Haga clic en Actividad para abrir la ventana "Actividad".
    O BIEN
    Haga clic en Info en el problema y, a continuación, en la pestaña Actividad
  5. Añada un nuevo comentario para mencionar al usuario o edite uno existente:
    • Para añadir un comentario:
      1. Introduzca su comentario en el cuadro de texto.
      2. Introduzca el símbolo @ en su comentario y comience a escribir el nombre del usuario.
        Nota: Aparecerá una lista de usuarios que coinciden con las letras que escribió.
      3. Haga clic en el nombre del usuario para confirmar el usuario.
        Nota: Si desea mencionar a otros usuarios en el mismo comentario, introduzca el símbolo @ nuevamente para seleccionar otro usuario y repita el mismo procedimiento según sea necesario.
      4. Opcional: Haga clic en Añadir instantánea para añadir una instantánea de la vista actual a su comentario.
      5. Haga clic en Enviar.
    • Para editar un comentario:
      1. Haga clic en Editar en el comentario que desee editar.
      2. Introduzca el símbolo @ en su comentario y comience a escribir el nombre del usuario.
        Nota: Aparecerá una lista de usuarios que coinciden con las letras que escribió.
      3. Haga clic en el nombre del usuario para confirmar el usuario.
        Nota: Si desea mencionar a otros usuarios en el mismo comentario, introduzca el símbolo @ nuevamente para seleccionar otro usuario y repita el mismo procedimiento según sea necesario.
      4. Opcional: Haga clic en Añadir instantánea para añadir una instantánea de la vista actual a su comentario.
      5. Haga clic en Actualizar.

Desde la herramienta Problemas de coordinación ​​​​​​

  1. Vaya a la herramienta Problemas de coordinación del proyecto en app.procore.com.
  2. Haga clic en el problema de coordinación para el que desee ver la actividad.
    O BIEN
    Si se han añadido comentarios al problema de coordinación, haga clic en el icono Comentario icon-activity.png.
    Se abrirá un panel lateral para mostrar información sobre el problema de coordinación que ha seleccionado.
  3. Haga clic en Actividad.
    Nota: Si hay comentarios disponibles y ha hecho clic en el icono Comentario icon-activity.png, la actividad reciente se abrirá automáticamente.
  4. Introduzca un comentario en el cuadro de texto.
    Nota: Si desea mencionar a un usuario en un comentario que ya ha añadido, haga clic en los puntos suspensivos verticales icon-ellipsis-options-menu.png junto al comentario y haga clic en Editar
  5. Introduzca el símbolo @ en su comentario y comience a escribir el nombre del usuario.
    Nota: Aparecerá una lista de usuarios que coinciden con las letras que escribió.
  6. Haga clic en el nombre del usuario para confirmar el usuario.
    Nota: Si desea mencionar a otros usuarios en el mismo comentario, introduzca el símbolo @ nuevamente para seleccionar otro usuario y repita el mismo procedimiento según sea necesario.
  7. Opcional: Haga clic en Adjuntar imagen para seleccionar un archivo de imagen y añadirlo a su comentario.
    Nota: Los tipos de archivo aceptados incluyen .png, .jpeg, .gif y .bmp.
  8. Haga clic en Enviar.
    Nota: Si está editando un comentario, haga clic en Actualizar

Consulte también

If you would like to learn more about Procore’s coordination management software and how it can help your business, please visit our Continuous Coordination for VDC Teams product page here.