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Procore

Reasignar un problema de coordinación

Objetivo

Reasignar un problema de coordinación a otro usuario del proyecto.

Temas a considerar

  • Permisos de usuario necesarios:
    • permiso de nivel "Estándar" o 'Administrador' en la herramienta Problemas de coordinación del proyecto.
      Nota: Los usuarios deben tener permisos "Estándar" o de 'Administrador' para ser añadidos como persona asignada.  
  • Información adicional:
    • Solo puede reasignar un problema de coordinación a otro usuario si figura como persona asignada en el problema.
      Nota: Los usuarios "Administrador" pueden cambiar la persona asignada en un problema de coordinación editando el campo "Persona asignada" del problema. Consulte Editar un problema de coordinación.
    • Un problema de coordinación no se puede reasignar si está en estado "Elevado" o "Listo para revisión".
    • Después de reasignar un problema de coordinación, la acción se añadirá a la actividad reciente del problema.
    • Cualquier cambio realizado en la herramienta Problemas de coordinación en app.procore.com se sincronizará automáticamente con el complemento de Procore. Si realiza una edición en el complemento mientras tiene la herramienta Problemas de coordinación abierta en su navegador, deberá actualizar la página para ver los cambios. 

Pasos

Desde el complemento de Procore

  1. Abra la aplicación Navisworks® en el ordenador.
  2. Abra el modelo que desea ver.
    Nota: Asegúrese de que el modelo esté asociado con un proyecto de Procore. Consulte Asociar un modelo a un proyecto Procore.
  3. Haga clic en la pestaña Procore para abrir el complemento de Procore.
    ¡Sugerencia! Haga clic en la barra de título del complemento de Procore y arrástrelo al panel lateral derecho de la aplicación para que pueda ver fácilmente tanto Procore como su modelo al mismo tiempo.
  4. Coloque el cursor sobre el problema que desea reasignar y, a continuación, haga clic en el menú desplegable Responder.
  5. Haga clic en Reasignar.
  6. Haga clic en el menú desplegable Nueva persona asignada para seleccionar un usuario.
    Nota: Solo pueden seleccionarse usuarios con permisos "Estándar" o de "Administrador" para la herramienta Problemas de coordinación.
  7. Opcional: Introduzca un comentario en el cuadro de texto "Comentario".
  8. Opcional: Haga clic en Añadir para añadir una instantánea del modelo.
  9. Haga clic en Actualizar.
    Nota: Un banner indicará que el problema se ha reasignado correctamente y el problema de coordinación se actualizará con la nueva persona asignada en la lista. 

Desde la herramienta Problemas de coordinación ​​​​​​

  1. Vaya a la herramienta de coordinación del proyecto en app.procore.com.
  2. Haga clic en Información junto al problema de coordinación que desee reasignar.
    Sugerencia: Utilice el menú desplegable "Filtro" para filtrar los problemas por persona asignada. 
  3. Haga clic en Reasignar.
  4. Haga clic en el menú desplegable Nueva persona asignada para seleccionar un usuario.
  5. Opcional: Introduzca un comentario en el cuadro de texto "Comentario".
  6. Opcional: Haga clic en Adjuntar imagen o arrastre y suelte un archivo de imagen para añadirlo al comentario.
  7. Haga clic en Actualizar.
    Nota: El problema de coordinación se actualizará con la nueva persona asignada en la lista.