Informar de un problema desde la aplicación de Android de Procore
Contexto
Si descubre un problema dentro de la aplicación móvil de Procore, envíe un informe directamente desde su dispositivo móvil para que podamos investigar y escalar el problema. Para informar de un problema con la aplicación iOS o Android de Procore, consulte las instrucciones siguientes.
Pasos
- Abra la aplicación Procore en un dispositivo móvil Android.
- Vaya a la pantalla de la barra lateral pulsando el círculo de su avatar junto al menú
icono - En "Soporte y comentarios", pulse Informar de un problema.
- Introduzca información sobre el problema de la aplicación de Procore o añada un comentario en el cuerpo del correo electrónico.
Opcional: Si está trabajando con un representante de soporte técnico, añada su nombre o el número de caso al mensaje. - Pulse Informar de un problema.