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Procore

Me he olvidado del correo electrónico

Me he olvidado del correo electrónico

Si no recuerda la dirección de correo electrónico que utilizó la última vez que inició sesión en Procore, le recomendamos que se ponga en contacto con el administrador de Procore de la cuenta de la empresa. Esta persona puede buscar la información de su cuenta de usuario en la herramienta Directorio de la empresa y proporcionarle la dirección de correo electrónico correcta.

Si esa no es una opción, puede enviar una solicitud por correo electrónico a support@procore.com. Para abrir una solicitud, el correo electrónico tiene que incluir la siguiente información:

  • Su nombre completo. 
  • El nombre de la empresa propietaria de la cuenta de Procore en la que intenta iniciar sesión.  
  • El nombre de los proyectos de Procore con los que su cuenta tenía permiso de acceso para trabajar. 
     Importante

    Por motivos de seguridad, tenga en cuenta que cuando envíe un correo electrónico a support@procore.com para obtener ayuda, se le pedirá que responda a preguntas adicionales. Sus respuestas se utilizarán para la verificación de identidad:

    • Si la información que proporciona coincide con la información que tenemos, es posible que Procore pueda proporcionarle la dirección de correo electrónico. 
    • Si la información que proporciona no coincide con la información que tenemos, Procore no podrá proporcionarle la dirección de correo electrónico.