Preguntas habituales sobre las aplicaciones y la App Marketplace de Procore

Comprender las aplicaciones y las integraciones

• ¿Qué es una aplicación? Una aplicación (o integración) es un programa de software o servicio creado por Procore, un cliente de Procore o un tercero que se integra con la API de Procore para ampliar la funcionalidad principal de la plataforma.
• Aplicaciones de Marketplace frente a integraciones personalizadas:
  • Aplicaciones Marketplace: Procore y los socios tecnológicos de Procore crean aplicaciones Marketplace. Puede encontrar aplicaciones en la lista de marketplace.procore.com y debe ser administrador de Procore para instalarlas.
  • Integraciones personalizadas: los clientes de Procore crean integraciones personalizadas para sus sistemas internos. Estas integraciones se ejecutan exclusivamente dentro de la cuenta del cliente.
• ¿Hay un límite en la cantidad de aplicaciones que puedo usar? no Un administrador de Procore puede instalar y configurar un número ilimitado de aplicaciones en la cuenta de Procore de una empresa.

Creación y sugerencia de aplicaciones

• ¿Puedo sugerir una nueva aplicación? Sí. Vaya a marketplace.procore.com y haga clic en Publicar una idea en la esquina superior derecha o visite directamente feedback.procore.com. El acceso al foro de comentarios de Procore está restringido a clientes activos y usted debe iniciar sesión. Para saber cómo usar este foro, consulte esta guía: Foro de comentarios de Procore
• ¿Cómo creo una aplicación?
  • Para crear y enumerar una aplicación pública, haga clic en Crear aplicación en la esquina superior derecha del Marketplace de Procore. Esto abre la página de resumen de socios tecnológicos en el sitio para desarrolladores de Procore en desarrolladores.procore.com.
  • Para crear una integración personalizado , vaya a desarrolladores.procore.com y haga clic en Registrarse para obtener acceso a la API de Procore.
• ¿Hay soporte para desarrolladores disponible? Sí. El equipo de soporte técnico de API de Procore ayuda a los socios con integraciones personalizado. Para obtener más información, visite el soporte técnico para desarrolladores en desarrolladores.procore.com/support.

Soporte, seguridad y costes

• ¿Quién admite mis aplicaciones?
  • Las aplicaciones etiquetadas como Desarrolladas por Procore son compatibles con Procore Technologies, Inc. Consulte la lista completa en marketplace.procore.com/listings/built-by.
  • La aplicación creada por los socios tecnológicos de Procore cuenta con el soporte del socio que la desarrolló. Consulte la lista de Marketplace de la aplicación específica para obtener detalles específicos e información de contacto.
• ¿Son seguras las aplicaciones de Procore Marketplace? Todas las aplicaciones enumeradas deben pasar un estricto conjunto de requisitos técnicos para ayudar a su equipo a garantizar la seguridad.
• ¿Las aplicaciones de Procore Marketplace son gratuitas? El coste varía según la aplicación. Cada editor gestiona sus propios precios y condiciones. Consulte la lista de Marketplace de la aplicación individual para obtener detalles específicos e información de contacto.

Gestión de aplicaciones y pruebas beta

• ¿Qué significa "Beta" en una ficha de aplicación de Marketplace? Significa que el editor de la aplicación está realizando una prueba limitada para esa integración. Para saber cómo solicitar acceso al editor, haga clic en Contacto en la ficha de Marketplace de la aplicación concreta.
• ¿Qué sucede cuando desinstalo una aplicación integrada de Marketplace? La desinstalación de una aplicación de Marketplace la elimina inmediatamente como opción para cualquier proyecto de Procore y detiene las llamadas a la API. No es necesario que los clientes eliminen manualmente ninguna configuración de nivel de proyecto.

¿Necesitas más ayuda? Póngase en contacto con support@procore.com.