Ajustes de configuración avanzados: Incidentes

Objetivo

Establecer los ajustes de configuración avanzados de la herramienta Incidentes de nivel de proyecto.

Temas a considerar

Requisitos

Vídeo

 

Pasos

  1. Vaya a la herramienta Incidentes del proyecto.
  2. Haga clic en el icono Ajustes de configuración icons-settings-gear.png.
  3. Haga clic en una de estas opciones:

Configuraciones

  1. Haga clic en Configuración de incidentes.
  2. Haga lo siguiente:
    • Distribución predeterminada. Añada a la lista de distribución los usuarios que deberían tener acceso a los incidentes, incluso si no están involucrados directamente. Esto puede ser útil si desea otorgar a un usuario permisos de "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta Incidentes para acceder a incidentes privados sin otorgarle permisos para cambiar las configuraciones de la herramienta.
    • Privado por defecto. Marque la casilla si desea que todos los incidentes que cree sean privados por defecto. Los incidentes privados estarán disponibles para el creador del incidente y para todos los usuarios de nivel «Administrador» en la herramienta Incidentes.

Tabla de permisos

  1. Haga clic en Tabla de permisos.
  2. En Nombre, localice el nombre del usuario.
  3. Haga clic en la columna Ninguno, Solo lectura, Estándar o Administrador hasta que aparezca una flecha VERDE.
    Los siguientes símbolos: 

Consulte también