Devolver un flujo de trabajo a un paso anterior

Objetivo

Para devolver un flujo de trabajo en curso a cualquier paso completado previamente.

Temas a considerar

• Permisos de usuario necesarios:
  • Permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Directorio de empresas. 
    OR
  • Los usuarios con el permiso pormenorizado «Puede ser director de flujos de trabajo» en su plantilla de permisos.

Requisitos previos

• Un elemento (es decir, contrato principal, compromiso, factura) debe existir y tener un flujo de trabajo personalizado asociado que haya progresado más allá del primer paso y NO esté en un paso "Finalizar" o "Terminación".
  Nota:  Puede volver a cualquier paso del flujo de trabajo que se haya completado previamente.

Pasos

1. Vaya a la herramienta y al elemento que contiene el flujo de trabajo.
2. Haga clic en  Mostrar flujo de trabajo.
3. Haga clic en los puntos verticales en la parte superior del panel lateral del flujo de trabajo.
   
4. Haga clic en  Ver plantilla de flujo de trabajo.
   
5. Haga clic en el menú  Volver  a en la parte superior de la página y seleccione un paso para volver.
   Nota:  Puede volver a cualquier paso del flujo de trabajo que se haya completado previamente.
   
6. Haga clic en Enviar.

Consulte también

• Responder a un flujo de trabajo personalizado