Informar de un problema desde la aplicación iOS de Procore
Contexto
Si descubre un problema dentro de la aplicación móvil de Procore, envíe un informe directamente desde su dispositivo móvil para que podamos investigar y escalar el problema. Para informar de un problema con la aplicación iOS o Android de Procore, consulte las instrucciones siguientes.
Pasos
- Abrir la aplicación Procore en un dispositivo móvil iOS.
- Vaya a la pantalla de la barra lateral tocando el círculo de su avatar junto al
icono del menú. - Pulse Soporte y comentarios
- Pulse Informar de un problema con la aplicación.
- Introduzca información sobre el problema de la aplicación Procore o añada un comentario en el cuerpo del correo electrónico.
Opcional: Si está trabajando con un representante de soporte, agregue su nombre o el número de caso a su mensaje. - Pulse Enviar registros al soporte técnico.