Esta pregunta frecuente representa un punto único en el tiempo. Futuras versiones pueden afectar a la información que aparece a continuación.
Mi empresa contrató al equipo de soluciones personalizadas de Procore para desarrollar un formulario personalizado para las herramientas de Pedidos, órdenes de cambio y Contratos principales de nuestro proyecto. Este formulario incluía algunos campos personalizados para nuestras órdenes de compra, subcontratos y contratos principales. Debido a que nuestro compromiso tuvo lugar antes de que se publicara la actualización 'Administrador: Configurable Fieldsets, Custom Fields, and Custom Sections for Pedidos and Contratos principales Tools', queremos entender cómo afectará esta actualización a nuestras soluciones personalizadas en las herramientas Finanzas del proyecto de Procore.
Si su empresa contrató al equipo de soluciones personalizadas de Procore para desarrollar un formulario personalizado y dicho formulario incluía uno (1) o más campos personalizados, el equipo de migración de Procore transferirá sus campos personalizados heredados a la herramienta de administración a nivel de empresa. Siempre y cuando NO cambie la configuración de los campos migrados o los conjuntos de campos, las funciones previstas de sus soluciones personalizadas heredadas no se verán afectadas por esta actualización.
Además de actualizar la herramienta de administración a nivel de empresa, el equipo de migración de Procore también realiza las siguientes acciones para garantizar que la experiencia en su entorno sea lo más fluida posible:
Una vez completada la migración, es importante recordar que la función de campos personalizados y conjuntos de campos configurables solo proporciona a su empresa la capacidad de autogestionar la interfaz de usuario de Procore para las herramientas Pedidos, Órdenes de cambio y Contratos principales. No permite añadir, editar ni eliminar campos personalizados heredados de ningún formulario personalizado heredado.
Un formulario personalizado es un archivo en formato PDF creado por Procore que puede adaptarse a las especificaciones de su empresa. Dado que sus formularios personalizados heredados se adaptaron a las necesidades únicas de su empresa en el momento de su creación, es importante recordar a los clientes de Procore que todos los formularios personalizados heredados están sujetos a limitaciones específicas. Para más detalles, consulte ¿Cuáles son las limitaciones de los formularios personalizados?
Una vez que la actualización del software y el proceso de migración se han completado, su administrador de Procore tiene permiso para gestionar cualquier cambio que necesite. Sin embargo, es importante saber que al añadir, editar o eliminar cualquier campo personalizado heredado (o un conjunto de campos recién creado y cualquier configuración de campo personalizado heredado) se corre el riesgo de alterar de forma permanente el comportamiento de los formularios personalizados heredados vinculados a él. En un número menor de casos, las modificaciones también pueden dar lugar a la pérdida permanente de funciones.
Antes de modificar cualquiera de sus campos personalizados heredados, tenga en cuenta que:
Los campos personalizados heredados están sujetos a nuevos límites de conjuntos de conjunto de campos.
Las herramientas Contratos de cliente, Pedidos, Financiación y Contratos principales están limitadas a un máximo de treinta (30) campos por conjunto de campos. Las órdenes de cambio están limitadas a diez (10) campos personalizados por conjunto de campos. Durante el proceso de migración, Procore transfiere todos sus campos personalizados existentes a la nueva función, incluso si el número total de campos supera el límite. Sin embargo, si decide eliminar un campo personalizado heredado cuando el número de campos en un conjunto de campos supera este límite, Procore continúa aplicando el límite. Esto significa que NO podrá añadir un campo adicional para ocupar su lugar a menos que el número de campos esté por debajo del límite del conjunto de campos.
Cuando un conjunto de campos supera su límite máximo de campos, el botón Add Custom Field (Añadir campo personalizado)aparece en gris y no está disponible. También puede pasar el cursor del ratón por encima del botón para ver la información sobre la herramienta "Custom Field Limited" (Campo personalizado limitado) que se muestra a continuación.

Cuando un campo personalizado heredado tiene un tipo de campo no compatible, el botón Add (Añadir) aparece en gris y no está disponible. También puede pasar el cursor del ratón sobre el campo para ver una información sobre herramientas que indica que el tipo de campo no es compatible.

En este ejemplo, Procore migró un campo personalizado heredado llamado "Required Bonds" (Fianzas requeridas) a la pestaña Custom Fields (Campos personalizados) de la página "Contracts" (Contratos) de la herramienta de administración a nivel de empresa. Después de la migración, un administrador de Procore decidió ocultar ese campo. Sin embargo, debido a que los formularios personalizados NO reciben las mismas actualizaciones de productos que están disponibles con las plantillas predeterminadas de Procore, el mismo formulario personalizado sigue mostrando el campo "Required Bonds". Dado que el administrador de Procore restringió a sus usuarios la introducción de datos en el campo "Required Bonds", la etiqueta del campo sigue apareciendo en el formulario personalizado y el valor de ese campo estará en blanco.

En este ejemplo, le mostramos cómo un administrador de Procore puede ahora eliminar una (1) o más selecciones de un tipo de campo de "Selección única (desplegable)" llamado "PDF Type" (Tipo PDF). En este ejemplo, el administrador de Procore está eliminando la marca de la casilla "Materials Contract" (Contrato de materiales), que corresponde a un formulario personalizado heredado que permite a los usuarios exportar datos específicos de un subcontrato al formato de archivo de documento portátil (PDF). El cuadro de diálogo "Edit Field" (Editar campo) que aparece a continuación muestra cómo desactivar una opción al editar un campo personalizado en la herramienta de administración de la empresa.

Una vez eliminada la opción, ya no aparecerá como selección para sus usuarios en la interfaz de usuario. Cuando la opción ya no esté presente, sus usuarios finales ya no tendrán acceso al formulario personalizado heredado que usted diseñó para que sus usuarios exportaran un PDF desde Procore. Recuerde que, dependiendo de la personalización en su entorno, las opciones y las funciones de esas opciones pueden ser diferentes de lo que se muestra aquí.

Los ejemplos siguientes muestran los posibles mensajes de error que pueden aparecer. Tenga en cuenta que cada entorno de Procore es único, por lo que los mensajes que vea pueden ser diferentes.

Para saber más sobre el proceso de migración, revise las respuestas a estas preguntas comunes a continuación:
Si es el administrador de Procore de su empresa, encontrará los conjuntos de campos recién creados y los campos personalizados heredados en la herramienta de administración de la empresa. En "Project Settings" (Configuración del proyecto), simplemente haga clic en la página de enlace "Contracts" (Contratos). A continuación, consulte el ejemplo siguiente.
La etiqueta de la siguiente imagen muestra cómo encontrar cualquier conjunto de campos recién creado que contenga sus campos personalizados heredados.

Si desea revisar sus campos personalizados heredados en un conjunto de campos migrado, haga clic en Edit (Editar) en la página anterior. A continuación, como se muestra en la imagen, desplácese hasta la parte inferior de la página del conjunto de campos. Sus campos personalizados heredados se mostrarán en cualquier sección personalizada heredada que se haya creado, junto con la configuración predeterminada.

El equipo de migración de Procore mantiene el nombre original que se asignó a su campo personalizado heredado en el momento en que fue creado por el equipo de soluciones personalizadas de Procore. Debería haber recibido este nombre después de su creación o en el momento de su última modificación. La única excepción a esta regla es si tiene dos (2) campos personalizados que utilizan el mismo nombre en más de una (1) herramienta de Procore. En esos casos, se asume que los campos son idénticos y se fusionan. En raras ocasiones, los campos fusionados pueden no ser los deseados. Si este es el caso, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Procore para obtener ayuda.
Si desea realizar un cambio en un formulario personalizado o diseñar uno nuevo, puede seguir utilizando los servicios complementarios de Procore para sus necesidades de personalización. Para obtener más información, consulte Soluciones personalizadas de Procore.
Sí. Procore reconoce que cada organización y equipo tiene diferentes requisitos empresariales y limitaciones únicas. Mientras que la mayoría de las empresas están esperando impacientemente nuestras nuevas opciones de autoservicio, otras quizás deseen seguir utilizando el servicio complementario de Soluciones personalizadas de Procore. Si este es el caso de su organización, el administrador de Procore de su empresa puede seguir solicitando un pedido. Para más detalles, consulte Soluciones personalizadas de Procore.