Hay muchas áreas y herramientas en Procore que le permiten cargar archivos. Si un archivo no se carga, verá un mensaje de error que indica que la carga ha fallado.
La carga de archivos puede fallar en Procore debido a varios factores, como una conexión a Internet lenta o interrumpida, un tamaño de archivo mayor que el límite de carga o un archivo dañado.
El archivo está cifrado, protegido con contraseña o dañado.
El archivo está en una versión PDF desactualizada o no compatible.
Es posible que el archivo sea demasiado grande. Para ayudar a evitar errores de carga, divida los archivos grandes en archivos más pequeños.
Si está cargando una gran cantidad de archivos o el tamaño total de su archivo se acerca o supera los 50 GB, le recomendamos que explore el RAS/API como método de importación alternativo. Póngase en contacto con su punto de contacto (POC) de Procore para analizar estas opciones.
El archivo PDF tiene un formato incoherente, anotaciones que no se han alisado o fuentes que no se han incrustado.
Si la carga de su archivo continúa fallando, póngase en contacto con el soporte técnico de Procore para obtener ayuda.